Sale % Bestsellers Premium Class Инновации Японские товары Срочная доставка
Каталог товаров
Вступай в клуб Romer

КНИГА ОТЗЫВОВ

Уважаемые клиенты!

 

Мы постоянно стремимся сделать наше обслуживание лучше, чтобы Вы оставались довольны и возвращались к нам снова.

Будем очень признательны, если Вы поможете нам в этом своими отзывами и предложениями по нашей работе. Спасибо!

С вопросами по наличию и для консультации по товарам Вы можете обратиться к нашим менеджерам:

•    по бесплатной линии 8 800 555 55 73

•    по электронной почте info@kupi-kolyasku.ru

•    заказать обратный звонок  в форме обратной связи.

 

 

Благодарность или предложение Жалоба или претензия


2012-05-25

Незарегистрированный пользователь  Запольская Марина / Геленджик

Большое спасибо Вам, мы очень довольны!
2012-05-23

Незарегистрированный пользователь  Оксана / Санкт-Петербург

Здравствуйте! Хочу поблагодарить вас,что помогли мне выбрать и купить замечательную коляску-трость Aprica Presto. Я ждала, когда появятся Макларены у вас,но теперь нарадоваться не могу,что ваши менеджеры предложили мне такую отличную замену! Очень понравилось то,что Aprica Presto очень легкая и компактная, теперь гулять с малышом можем и без посторонней помощи,чтоб помочь вынести-занести колясочку.Еще раз огромное вам спасибо, советую всем мамам!
2012-05-21

Незарегистрированный пользователь  Алевтина / Курск

Здравствуйте!
Велосипед получили и уже собрали!
Комплектация полная, повреждений нет. Очень понятная цветная инструкция по сборке, у мужа не возникло проблем, собирал меньше часа (это я пишу для ваших будущих клиентов, которые, как и я, начитались отзывов в Инете о том, что очень тяжело собирать; либо руки кривые у сборщиков, либо они собирали не Рич Тойз, а подделки!) . Еще раз повторюсь, что очень рада, что остановилась именно на велосипеде от Рич Тойз (и Вашем магазине, в том числе), а не купила подделки, которых полно в магазинах моего города!

Спасибо за сотрудничество, теперь Ваш магазин у меня в закладках.
2012-05-17

Незарегистрированный пользователь  Агаян Даша / Краснодар

Здравствуйте,хочу приобрести у вас коляску Silver cross balmoral cream/brown .в наличии ли она?если нет,то когда будет?
2012-05-18

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Добрый день, Дарья!
Коляски Silver cross balmoral сейчас нет в наличии ни в одном цвете. Новая линейка этих колясок сейчас запущена в производство, их появление в России мы ждем в сентябре.

Но именно сейчас у нас появилась уникальная марка немецких колясок премиум-класса, по цене аналогичные Balmoral и чуть выше, но качество превосходит все ожидания! Это дефицитные немецкие коляски ручной работы Hesba. Все коляски собираются вручную, в Германии, поэтому помимо непревзойденного классического стиля они обладают также фантастическим качеством. Поскольку объем производства ограничен, так как само производство не является конвейерным, коляски Hesba - практически штучный товар!

1) Hesba (производство Германия, Бавария)
http://kupi-kolyasku.ru/cat/hesba/

И второй вариант, который мог бы понравиться Вам - классическая немецкая Teutonia. Стильный классический дизайн. Требует минимум усилий для управления.
С любой из этих колясок Вы всегда будете в центре внимания, а Вашему малышу будет в ней абсолютно комфортно и безопасно!

2) Teutonia Elegance (производство Германия)
http://kupi-kolyasku...1_teutonia_elegance/

Обращайтесь к нам, будем рады ответить на любой Ваш вопрос.
2012-05-16

Незарегистрированный пользователь  Маслова Ольга / Арзамас

Здравствуйте!Хочу приобрести коляску-трость Silver Cross Fizz,в цвете холодная Британия!Скажите,пожалуйста,есть ли она в наличии?если нет,то когда ожидаеться поставка?Спасибо!
2012-05-17

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Добрый день, Ольга!
Пока поставок по этому цвету не было, возможно появится к середине лета.
На данный момент можем Вам предложить цвет Hambug. По оформлению заказа и другим вопросам Вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефонам:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
2012-05-15

Незарегистрированный пользователь  Лютова Ольга / Санкт-Петербург

Здравствуйте.
Уже второй день не могу дозвониться до вас ни по одному указанному номеру.
Скажите пожалуйста, есть ли у вас в наличии коляска Jetem Prism S-901W (Жетем) расцветки purple check? Также интересуют сроки и стоимость доставки.
С уважением, Ольга.
2012-05-16

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Добрый день, Ольга!
На данный момент Jetem Prism S-901W нет никаких цветов, поставка ожидается к концу мая. Можем предложить Вам отличные варианты на замену:
1)http://kupi-kolyasku...a_bumbleride_indie/
2)http://kupi-kolyasku...an_terrain_kolkraft/
3)http://kupi-kolyasku...ssic_2_fil_end_teds/
2012-05-14

Незарегистрированный пользователь  Турчина Светлана / Ставропольский край, г.Лермонтов

Спасибо большое, получили кроватку, все отлично
2012-05-12

Незарегистрированный пользователь  Наталья / Санкт-Петербург

Нашему Мишутке 2 месяца. Мой малыш в шезлонге Mamaroo не спит, но может спокойно до 40 - 60 минут сидеть в кресле один, спокойно рассматривать игрушки, гулить или просто дремать. Настоящая находка для мамы с неспящим днем дома малышом. Особенно любит режим "кенгуру". Я могу теперь спокойно позавтракать и поделать какие-то дела дома.
Раньше нас не спасал ни один шезлонг, все качели были забракованы во время проб криком и возмущениями.
В кресле встроены различные звуки природы, но наш малыш больше любит слушать обычную музыку. Мы к креслу подключаем мп3 плеер и встроенные колонки транслируют музыку на наш вкус.

Очень рады такому чудесному приобретению. Я думала нам уже ничего не поможет и только с возрастом у меня появится личное время на себя дома, но Mamaroo меня просто спас.
2012-05-10

Незарегистрированный пользователь  Елена Ануфриева / Челябинск

Добрый день, мне на электронный адрес так и не выслали информацию по ТТН . Ранее вам писалось письмо, хотелось бы уточнить когда будет доставлен приобритенный товар.
Спасибо.

2012-05-02
  Елена Ануфриева / Челябинск
Добрый день, подскажите когда будет отправлен заказ 14571 оплаченный 26 апреля, т.к.на электронный адрес не выслан номер ТТН.
Спасибо.
2012-05-02
  Администратор / Kupi-kolyasku.ru
Добрый день, Елена!
Отправка Вашего заказа планируется на 4 мая. После отправки Вам на почту вышлем номер транспортной накладной.
По любым интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефонам:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
2012-05-11

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Елена!
Ваш заказ был выслан как мы и обещали. Возможно что номер ТТН попал в спам или нежелательную почту, и Вы его не заметили. В любом случае транспортная компания связывается с заказчиком по телефону и сообщает, что заказ прибыл. На данный момент Ваш заказ находится уже в офисе ТК в Вашем городе и Вы можете смело его получить.
2012-05-10

Незарегистрированный пользователь  Ксения / Новосибирск

Здравствуйте! Не могу дозвониться ни по телефону, ни с сайта. По услуге "обратный вызов" так же никто не перезванивает. Пожалуйста, уточните есть ли в наличии колыбель Bambolina Candy в белом цвете? И сколько будет стоить ее доставка до Новосибирска?
2012-05-11

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Ксения!
На данный момент есть такие цвета колыбелек:
Колыбель Bambolina Candy отбеленный
Колыбель Bambolina Candy орех
Колыбель Bambolina Candy слоновая кость
Если Вам эти цвета не подходят, то менеджеры смогут Вам подобрать другие варианты.
Доставка до Новосибирска будет стоить около 500р.
Оформить заказ Вы можете на сайте через корзину, или по бесплатной линии для звонков по РФ. : 8 800 555 55 73
2012-05-08

Незарегистрированный пользователь  Александр / Магнитогорск

Здравствуйте! Очень понравилась Детская прогулочная коляска Jetem Prism S-901 WFM ( Жетем) цвет royal-blue, поскольку она отвечает всем требованиям и параметрам, которые мы определили для себя и нашего малыша. К сожалению мы её не нашли в магазинах нашего города. На сайте в перечне доставки по РФ город указан, но не указан срок доставки. Подскажите пожалуйста сроки доставки и окончательную цену на коляску. Заранее благодарен.
2012-05-10

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Александр!
Примерные сроки доставки до г. Магнитогорск с момента отправки около 5 дней. Стоимость 500-800р. Доставка оплачивается Вами при получении заказа в транспортной компании в Вашем городе.
Цена на коляску как на сайте: http://kupi-kolyasku..._abc_dizajn_zhetem/
По всем вопросам звоните нашим менеджерам. Ждем Вашего заказа.
2012-05-07

Незарегистрированный пользователь  Новицкая Ольга / Минск

Добрый день! Хочу поблагодарить ваш коллектив и лично отличного менеджера Гридасову Оксану за профессиональную и быструю работу по выбору, комплектации и отправке моего заказа в Минск. Заказ был на большую сумму и состоял из множества мелких позиций, помимо крупных покупок как коляска, пеленальный столик, колыбелька и автокресло, которые были дорогие по цене и я очень волновалась за их доставку в Минск. Все было укомплектовано с любовью, очень аккуратно и все пришло в полном комплекте! Мы все проверили и остались очень довольны. То, что вы изображаете на картинках на сайте - полностью соответствует и в реальности, что очень радует :) Единственное пожелание - очень хотелось бы сделать доставку в Минск тоже бесплатной при неком минимальном заказе на определенную сумму, ведь всего то 700 км - Минск намного ближе, чем другие города, куда вы доставляете. Доставка мне обошлась ну очень дорого (11,500 руб.) и это было единственный неприятный минус в процессе заказа. Надеюсь, вы найдете хорошую и недорогую логистическую компанию и до Минска! Спасибо!
2012-05-11

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Ольга!
Большое спасибо за теплые слова и приятный отзыв!
Ситуация с доставкой уже прорабатываем - в ближайшее время в Минске планируется открытие филиала транспортной компании ПЭК, с которой мы тесно сотрудничаем. После открытия филиала издержки на доставку будут сведены к минимуму!
Ждем Вас снова в нашем магазине!
2012-05-11

Незарегистрированный пользователь  Новицкая Ольга / Минск

Оксана, хорошие новости!
Хорошо бы им открыться до конца этого года, чтобы я могла заказать мебель для малышки!
Обязательно дайте знать, когда они планируют открыть филиал!
А меня уже все спрашивают друзья как я умудрилась купить такую красоту и где...!
2012-05-05

Незарегистрированный пользователь  Надежда Семенова / Хабаровск

Здравствуйте интернет магазин!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам вашего магазина! Недавно с мужем присмотрели у вас комплект 2 в 1 кроватка + пеленальный комод Baby Expert Tesoro Mio с кристаллами Swarovski и...вот теперь эта чудесная кроватка и комод, украшенные стразами Сваровски ручной работы, уже в нашей детской комнате! Я просто в восторге от этой сияющей красоты, ведь у нас здесь такого просто не купить!
Несмотря на большое расстояние (мы живем в Хабаровске) все дошло в отличном состоянии, а мы очень переживали...И очень приятно,что за доставку не пришлось ничего платить! Еще раз огромное вам спасибо! Удачи и процветания вашему магазину, обязательно закажем еще что-нибудь!
2012-05-05

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Надежда!
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Мы всегда стараемся сделать все возможное для наших покупателей. А по этой мебели не удивительно, что она Вам понравилась. Так как Вы сделали прекрасный выбор - это один из самых шикарных и самых премиальных итальянских брэндов! Изысканный дизайн детской мебели BABY EXPERT не может оставить равнодушными даже самых взыскательных клиентов, а сама мебель выполнена вручную из массива натурального бука.

Так что поздравляем Вас с рождением малыша и прекрасной покупкой! Ждем Вас у нас в магазине снова!
2012-05-05

Незарегистрированный пользователь  екатерина / наро-фоминск

Здравствуйте! ПОДСКАЖИТЕ пожалуйста можно ли подобрать к коляске cybex callisto москитную сетку и сумку для транспортировки? Спасибо!
2012-05-05

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Добрый день, Екатерина!
Фирменных аксессуаров для этой модели нет, но мы можем предложить Вам подходящие варианты:
http://kupi-kolyasku...uggy_locker_single/
http://kupi-kolyasku...zhdennyh_art_110-6/
Напоминаем, что Вы по любым вопросам можете обратиться к нашим менеджерам по телефонам:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
2012-05-02

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Уважаемые покупатели! От всего нашего коллектива благодарим всех, кто откликнулся и помог детям Дениса Папышева. Детские вещи и игрушки были отправлены Денису 28 апреля. Спасибо Вам за отзывчивость и понимание!
2012-05-02

Незарегистрированный пользователь  Елена Ануфриева / Челябинск

Добрый день, подскажите когда будет отправлен заказ 14571 оплаченный 26 апреля, т.к.на электронный адрес не выслан номер ТТН.
Спасибо.
2012-05-02

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Добрый день, Елена!
Отправка Вашего заказа планируется на 4 мая. После отправки Вам на почту вышлем номер транспортной накладной.
По любым интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефонам:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
2012-04-29

Незарегистрированный пользователь  Запольская Марина / Геленджик

Спасибо большое, за хорошую коляску и за быструю, качественную доставку. Отдельное спасибо менеджеру Оксане
2012-04-27

Незарегистрированный пользователь  Анастасия Дубина / Москва

Добрый день!
Обещали перезвонить, но так и не перезвонили:-)
поэтому делаю письменный запрос: подскажите, пожалуйста, из имеющихся у вас в наличии прогулочных колясок что вы могли бы порекомендовать мне, исходя из следующих моих пожеланий:
- Прогулочная коляска на лето и зиму (ребенку 8 месяцев)
- Накидка на ножки либо в наличии, либо как опция
- Прогулочный блок лицом к маме (если есть и от мамы, то плюс)/ перекидная ручка
- До трех/ четырех лет
- с возможностью дальнейшего использования как люльки (с докупкой люльки)
- трехколесная (очень желательно)
- привлекательный дизайн
P.S. Сейчас ездим на трехколесной Teutonia (мне не нравится прогулочный блок, жесткий он какой-то:-( )
Заранее спасибо вам за ответ!
Анастасия
2012-05-02

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Добрый день, Анастасия!
Под Ваши пожелания подходят такие варианты:
1) http://kupi-kolyasku...e_confort_high_trek/
2)http://kupi-kolyasku...lay_s4_kezhualplej/
3)http://kupi-kolyasku...suary_silver_kross/
4)http://kupi-kolyasku...maljunga_city_cross/
Более подробно об этих и других вариантах Вы можете уточнить у наших менеджеров.
2012-04-26

Незарегистрированный пользователь  Лукашева ОКсана Игоревна / москва

Добрый день,

купила коляску для двойни Jetem zoom. Теперь хочу купить автокресла 0+ и устанавливать их не только в машине, но и на коляску (пишется что автокресла maxi cosi совместимы с данной коляской). ТАкже пишется, что для их установки нужны адаптеры. Какие адаптеры подходят и где их купить нигде информации нет.
Подскажите, пожалуйста! Это поможет мне скорее опеределиться с покупкой кресел.

Обратная связь - oksanalukasheva@gmail.com
2012-04-28

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.ru

Добрый день, Оксана Игоревна!
Для установки кресла Maxi Cosi на эту модель коляски нужны адаптеры, но их к сожалению нет, и не ожидаются.
Рекомендуем Вам рассмотреть эти кресла, которые устанавливаются в автомобиль:
от 0 до 18 кг:
http://kupi-kolyasku..._gruppa_01_0-18_kg/
от 0-13 кг:
http://kupi-kolyasku...dline_king_ts_plus/
http://kupi-kolyasku.ru/cat/89/
По всем интересующим Вас вопросам можете обратиться к нашим менеджерам по телефонам:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
2012-04-26

Незарегистрированный пользователь  Алексей / Новосибирск

Добрый день Юлия!
Приятно работать с лояльной компанией, и грамотными юристами!)) С удовольствием, будем рекомендовать вашу компанию своим друзьям и знакомым!
2012-04-26

Незарегистрированный пользователь  Виктория / Самара

Все получили еще в понедельник!
Большое Вам спасибо!
Будем и дальше приобретать у вас товар!
Очень довольны!
С уважением, Виктория!
2012-04-25

Незарегистрированный пользователь  Ольга / Кемеровская область

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если ли у вас какие-либо скидки многодетным семьям так как ждем третьего ребенка!!!
2012-04-27

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Ольга!
Оформляйте заказ у нас на сайте в корзине, мы с Вами свяжемся и обсудим условия скидки. Или Вы можете связаться с нами по телефонам
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ, и задать все интересующие Вас вопросы.
2012-04-25

Незарегистрированный пользователь  Евгения / Саров

Здравствуйте!Скажите пожалуйста какие расцветка в наличии,коляска Silver Cross Fizz
2012-04-27

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Евгения!
Этой модели к сожалению нет в наличии, но есть похожие варианты:
http://kupi-kolyasku...bychnye/catalog_656/
http://kupi-kolyasku...ent_street_krescent/
По всем вопросам можете обратиться к нашим менеджерам по телефонам указанным на сайте.
2012-04-24

Незарегистрированный пользователь  ольга / ставрополь

скажите пожалуйсто какие есть различия у baby yogger citi mini 11года и12 года ?
2012-04-25

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Ольга!
По предварительной информации отличия будут только в цветах. Как только произойдет поставка, ( ожидается в начале мая) будут более точные данные.
2012-04-24

Незарегистрированный пользователь  Мария / Нижний Тагил

Регулируется ли подножка в коляске Brevi B Super Hello Kitty? И можно ли докупить к этой коляске накидку на ножки?
2012-04-25

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Мария!
По Вашим вопросам по коляскам, предлагаем Вам рассмотреть эти варианты которые отвечают Вашим требованиям по комплектации и размерам:
http://kupi-kolyasku...jetem_primo_zhetem/
http://kupi-kolyasku...perego_si_completo/
http://kupi-kolyasku...ychnye/catalog_171/
Уточнить по ним информацию и задать другие интересующие Вас вопросы Вы можете по телефонам:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
2012-04-23

Незарегистрированный пользователь  Татьяна / Новокузнецк

Добрый день! Я оплатила заказ (№14234) 20.04.2012г. картой VISA. Скажите, когда мой заказ будет отправлен в Новокузнецк? Спасибо.
2012-04-23

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Татьяна!
Ваш заказ передан в отдел доставки и будет выслан в течении 5 рабочих дней.
После отправки Вам на почту вышлем номер транспортной накладной, по которому Вы сможете контролировать Ваш заказ.
2012-04-22

Незарегистрированный пользователь  Мария / Нижний Тагил

Подойдет ли Опора безопасности для ванной BabyDan. Арт. 4080 (Бэйби Дан) для взрослого человека? Я бы бабушке купила.
2012-04-25

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Мария!
Опора выдерживает вес до 30 кг. На данный момент ее нет в наличии. Ближайшее время поставки не ожидается.
2012-04-22

Незарегистрированный пользователь  Мария / ижний Тагил

Подскажите, пожалуйста, может ли Подогреватель для бутылочек и баночек Bib'expresso BEABA (Беаба), подогревать воду выше, чем до 37 градусов, мы кушаем нутрилон, они заявляют, что для приготовления их смеси надо использовать воду 40 градусов?
2012-04-25

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Мария!
Максимальная температура по всем нагревателям - 37 градусов. До большей температуры может нагреть этот вариант пароварки: http://kupi-kolyasku...zator_super_3_deco/
Более подробно Вам могут подсказать наши менеджеры по номеру:
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
2012-04-22

Незарегистрированный пользователь  Иванова Наталья / хабаровск

Здравствуйте!Не можем определиться с выбором прогулочной коляски для малыша 7 месяцев,Выбор стоит между Brevi Grillo Hello Kitty и Brevi Ginger Hello Kitty.....очень интересует ширина сидения,чтобы малышустику не было тесно и жарко летом..также возможность опускать сидение в горизонтальное положение для сна...амортизация колес чтобы не трясло ребенка..подскажите пожалуста!Заранее спасибо!
2012-04-25

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья!
По Вашим вопросам по коляскам, предлагаем Вам рассмотреть эти варианты которые отвечают Вашим требованиям по комплектации и размерам:
http://kupi-kolyasku....jetem_primo_zhetem/
http://kupi-kolyasku....perego_si_completo/
http://kupi-kolyasku....ychnye/catalog_171/
Уточнить по ним информацию и задать другие интересующие Вас вопросы Вы можете по телефонам:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
2012-04-21

Незарегистрированный пользователь  Лариса / Москва

Добрый день! Рассматриваю прогулочную коляску- трость "Navington Finn" Муфта для укрытия ног имеется, если нет, возможно ли ее приобрести? Наличие дождевика? Возможно установить автокресло, есть ли у Вас это автокресло? И какую коляску - трость Вы бы могли предложить вместо данной коляски? (цена имеет значение) Спасибо!
2012-04-18

Незарегистрированный пользователь  Илона / Лермонтов

Здравствуйте. Очень мало информации по коляске Crescent Street. Хотелось бы узнать каковы ее размеры в сложенном виде, на сколько градусов отклоняется спинка и регулируется ли подножка. Спасибо.
2012-04-19

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Илона!
Да информации не много, но коляска достойная. Достаточно легкая, хороший летний прогулочный вариант. Спинка откидывается на 130 градусов, что позволит Вашему малышу отдохнуть при долгой прогулке.
Размеры:
·Ширина колесной базы - 51,5 см
·Вес - 7,5 кг
·Размеры прогулочного блока - 80х32 см
Более подробно Вы можете уточнить информацию у наших менеджеров, по телефонам:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
2012-04-17

Незарегистрированный пользователь  Анна / Екатеринбург

Здравствуйте!

Надеюсь вы сможете мне помочь! Очень хочется колясочку, яркую и, может, даже в чем-то необычную! С раскладывающейся для сна спинкой, чтоб во время прогулок малыш мог и поспать, и вот важный момент, почти все прогулки низкие, а хотелось бы, чтоб сидение было чуть повыше. Было бы также неплохо, если б в комплекте была и люлька, т.к. скоро ожидаем пополнение в семье)) Есть ли у вас такие коляски и возможна ли бесплатная доставка в Екатеринбург? Заранее благодарна!
2012-04-17

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Анна!
Да, у нас есть такая колясочка! Это STOKKE Xplory Pink Limited Edition. http://kupi-kolyasku...ted_edition_stokke/
Яркая расцветка, высокая посадка поднимает ребенка буквально над землей, поэтому малыш может видеть все, что происходит вокруг него.
И по поводу Вашего второго вопроса, да, Екатеринбург входит в список 72 городов бесплатной доставки. По вопросам оформления заказа Вы можете обратиться к нашим менеджерам по бесплатной линии: 8 800 555 55 73
2012-04-15

Незарегистрированный пользователь  Мильшина Галина / Орел

Здравствуйте. Уже два месяца не можем определиться с выбором прогулочной колясочки. Так как проживаем в г.Орле, брендовых колясочек очень мало, практически нет возможности посмотреть в магазине. Поэтому полагаемся на один интернет, а это очень сложно. Сейчас остановились на двух модельках Bebe Confort Loola Up и Bumbleride Flyer. Требования к колясочке это удобства для малышки(6 месяцев) и современный дизайн. Пожалуйста помогите советом. Заранее спасибо.
2012-04-13

Незарегистрированный пользователь  Тарасова Анна / Иваново

Какую альтернативу вы бы предложили вместо коляски Беби Джоггер Сити Мини. Меня привлекает удобство сложения, большой капюшон, жесткая спинка.
2012-04-16

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Анна!
По всем критериям подходит эта модель: http://kupi-kolyasku...ion_2012_bamblerajd/
Более подробно уточнить про эту коляску и про оформление заказа Вы можете у наших менеджеров.
2012-04-13

Незарегистрированный пользователь  Мария / Москва

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, очень нужна легкая и компактная прогулочная коляска, желательно с перекидной ручкой и большими колесами. И еще, в случае заказа, могу ли я оплатить картой Visa курьеру при получении товара? Спасибо!
2012-04-13

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Мария!
Под Ваше описание подходит эта модель http://kupi-kolyasku...a_cerox_emmalyunga/
Оплатить картой Вы можете при получении заказа курьеру!
2012-04-13

Незарегистрированный пользователь  Аноним / Re: КНИГА ОТЗЫВОВ

Добрый день! Рассматриваю прогулочную коляску "Navington Finn" Возникло несколько вопросов: Складывается "тростью" т.е. "сидушка" снимается и каркас с колесами складывается в трость? Муфта для укрытия ног имеется, если нет, возможно ли ее приобрести? Наличие дождевика? Возможно установить автокресло, есть ли у Вас это автокресло?
2012-04-13

Незарегистрированный пользователь  Татьяна Ивановна / череповец

Здравствуйте! Скажите,какой размер люлек у коляски для двойни Бамблерайд? И какой конверт на ножки входит в комплект?
2012-04-17

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Татьяна Ивановна!
Размеры люлек: Длина 77, ширина 30, высота 20
Накидка на ножки - (конверт флисовый).
Любые другие вопросы Вы можете уточнить у наших менеджеров.
2012-04-13

Незарегистрированный пользователь  Юлия / Re: КНИГА ОТЗЫВОВ

Здравствуйте. Подскажите, есть ли в наличии teutonia sperit s3 прогулочная цвета 4270, 4275, 4260б 4215. Заранее спасибо.
2012-04-16

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Юлия!
Таких расцветок в наличии нет, но есть много очень красивых цветов 2012 года, которые Вы можете уточнить у наших менеджеров.
2012-04-13

Незарегистрированный пользователь  Мария / Новокузнецк

подскажите что идет в комлекте с прогулочной коляской Navington Cadet?
2012-04-16

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Мария!
В комплекте к этой коляске идет:
Корзина для покупок, сетчатая;
Ремни безопасности, пятиточечные с мягкими накладками;
Поручень;
Утеплённый фартук для ног.
По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться к нашим менеджерам по бесплатному телефону для звонков по РФ: 8 800 555 55 73
2012-04-12

Незарегистрированный пользователь  Екатерина / Москва

Отличный сервис! Заказали коляску hauck maliby! Остались очень довольны цветом,а так же очень неожиданно обнаружили в комлекте дождевик!Все доставили в срок в лучшем виде! Замечательный магазин, отзывчивый персонал! Огромное спасибо Анне,все мне рассказала,ответила на все вопросы которые меня волновали!Всем советую именно этот магазин!
2012-04-13

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Екатерина!
Спасибо за Ваш заказ и за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим магазином и нашими сотрудниками. Мы делаем все возможное для наших клиентов. Обращайтесь к нам снова, с удовольствием подскажем Вам по любому вопросу.
2012-04-12

Незарегистрированный пользователь  Малышко Софья Викторовна / Кореновск

Хочу поблагодарить всех сотрудников Вашей компании, особенно Надежду Грошеву за исполненный заказ коляски для тройни. Спасибо большое, мы ее получили, проблем с доставкой не было!
2012-04-12

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Софья Викторовна!
Спасибо за теплые слова, мы очень рады, что Вам все понравилось. Обращайтесь к нам снова за другими товарами для ваших малышей, мы с удовольствием Вам поможем и подберем варианты.
2012-04-11

Незарегистрированный пользователь  Светлана / Калининград

Здравствуйте. Можно ли у вас приобрести автокресло, в котором малыш чувствовал бы себя комфортно не час и не два, т.к. мы любим путешествовать на своем авто и с рождением малыша хотелось бы все предусмотреть, Спасибо!
2012-04-11

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Светлана!
Для долгих путешествий с малышом мы можем предложить Вам великолепную автолюльку,
http://kupi-kolyasku...ettino_hdix_aprika/
в которой малыш сможет спокойно спать долгое время, поскольку абсолютно плоская опора сидения мало чем будет отличаться от кроватки. В таком автокресле можно находится не ограниченное количество времени, в то время как в автокреслах в форме чаши не более 1. 5 часов. Плюс к этому креслу идет приятный и полезный подарок - Чехол для спинки переднего автомобильного сиденья Sunshine Kids Stow'n Go, которое защитит кресло от грязных ножек малыша!
2012-04-11

Незарегистрированный пользователь  Тарасова Анна / Иваново

Есть ли в наличии коляски Беби Джоггер Сити Мини и если да, то какие есть цвета?
2012-04-11

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Анна!
На данный момент этой модели нет, поставка ожидается в конце месяца. Оставить запрос на ожидание Вы можете у наших менеджеров, и мы с Вами свяжемся, как только они появятся. Если ждать не удобно, то предложим Вам замену.
2012-04-10

Незарегистрированный пользователь  Дарья / Мурманск

В 12 часов сделала заказ. Звонила 2 раза, для уточнения наличая. Трубку ни кто не берет, да и мне ни кто так и не позвонил?
2012-04-11

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Дарья!
Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа, он автоматически приходит на электронную почту. Если Вы не можете дозвониться на наши телефоны, Вы можете отправить нам запрос на обратный звонок и мы Вам сразу перезвоним.
2012-04-10

Незарегистрированный пользователь  Наталья / Челябинск

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, коляски Jetem Prism не имеют перекидной ручки, как Jetem Castle? И какие из этих моделей есть в наличии в цвете violet check?
2012-04-11

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья!
У моделей Jetem Castle, Jetem Clover, Jetem Qbix S-709 W - перекидные ручки, в Jetem Prism нет. На данный момент в цвете violet check нет ни одной из этих моделей. По наличию других расцветок Вы можете уточнить у наших менеджеров.
2012-04-10

Незарегистрированный пользователь  Черемухина Ольга Валентиновна / Вологда

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,детская коляска 3 в 1 Cam Comby Family 2012.Какие цвета есть в наличии.Кроме как стразы, есть ли какая - нибудь еще существенная разница между Детская коляска 3 в 1 Cam Elegant Family 2012 со стразами Swarovski.Как долго будет осуществляться доставка до г.Вологда?
2012-04-12

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Ольга Валентиновна!
Отличия в этих моделях только в стразах.
Цвета в наличии: 135, 138, 136, 134,(12 год) , 97 (11 год).
Заказ можно оформить через корзину, или по телефонам:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
2012-04-10

Незарегистрированный пользователь  Мусина Мария / Москва

Сделала вчера заказ, до сих пор никто не перезвонил.
2012-04-10

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Мария!
Приносим свои извинения с задержкой по Вашему заказу. В течении 15 минут с Вами свяжется наш менеджер.
2012-04-09

Незарегистрированный пользователь  Дарья / Томск

Здравствуйте хотела бы заказать у вас коляску Peg-Perego Pliko Mini.
Какие цвета есть в наличии? Сколько будет стоить доставка в Томск до офиса ТК.
2012-04-09

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Дарья!
Этой модели коляски нет в наличии, но поставки происходят регулярно. Вы можете оставить свой телефон у нашего менеджера, и мы сразу же свяжемся с Вами, как только коляска появится. Если Вам не удобно ждать, то мы могли бы предложить Вам замену. Доставка до Томска будет стоить примерно 500р.
2012-04-07

Незарегистрированный пользователь  Юлия / Re: КНИГА ОТЗЫВОВ

Здравствуйте! Вы не могли бы подсказать, коляска Cybex Onyx 2012 Chili pepers есть в наличии? именно этот цвет? И она идет с бампером или без. На фото коляска с бампером, а в описании в комплекте только дождевик указан. Заранее благодарю за ответ!
2012-04-09

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Юлия!
На данный момент есть только такие цвета:
Onyx Brown Sugar 2012
Onyx Candy Colour 2012
Бампер идет в комплекте.
2012-04-06

Незарегистрированный пользователь  Елена Геннадьевна / Москва

Марина, здравствуйте.
Спасибо большое за предложения. Признаюсь, впервые сталкиваюсь с таким сервисом и заинтересованность в клиенте. Очень приятно, что у нас не все так плохо в сфере предоставления услуг. Буду рекомендовать ваш магазин знакомым.
По поводу колясок, предложенных ниже, я фирму Jetem не рассматриваю в принципе, а фирма Peg-Perego меня сильно разочаровала. У меня есть на данный момент 2 коляски этой фирмы, люлька Culla и прогулочная Aria (так кажется она называется). Уж слишком они хлипкие, все шатаются, дребежжат, пластмасса слишком мягкая, царапается сильно. В общем третью точно не куплю. Сейчас присмотрела (основываясь на отзывах таких же мамочек как я) две модельки: Britax и Gesslein, но у вас нужных мне моделей, к сожалению нет, да и вообще в России на них сильно цены завышены, поэтому уж лучше подожду месяц, но закажу в Германии по адекватной цене.
Так что еще раз Большое Спасибо! Удачи вам в вашей сфере деятельности!
2012-04-06

Незарегистрированный пользователь  Елена / Санкт -Петербург

Здравствуйте, подскажте, а почему бамперы для колясок нельзя приобрести отдельно? Мы свой, увы потеряли, и теперь не можем купить новый ((((
2012-04-09

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Елена!
Да действительно бампера отдельно не продаются, только с колясками, это требование официальных поставщиков.
2012-04-05

Незарегистрированный пользователь  Старикова Ирина Сергеевна / г. Костомукша

Здраствуйте, я хочу заказать коляску Жетем Призм 901, сможете ли вы организовать доставку в г. Костомукша р. Карелия???
2012-04-09

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Ирина Сергеевна!
На данный момент этой модели нет в наличии, но наши менеджеры смогут предложить Вам другие аналогичные варианты. Доставка возможна до любого города России. Более подробно по любым вопросам Вы можете уточнить информацию по телефонам:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
2012-04-04

Незарегистрированный пользователь  Виктория / Ярославль

Добрый день. Скажите пожалуйста, у вас такой большой выбор колясок 3 в 1, и я засомневалась в своем выборе. Мне нравится модель 3 в 1 Stroller B&E Maxima Elite (Строллер), правильный ли я делаю выбор, или вы можете мне что то другое посоветовать гораздо лучше?
2012-04-05

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Виктория!
Да, действительно вариантов много, но у каждой модели есть свои преимущества и свои недостатки. С этой коляской Вы будете чувствовать себя спокойно на любой дороге, будь то лесная местность или городские дорожки. А вашему малышу будет комфортно в ней в любую погоду, так как большая люлька, и в любой одежке малышу не будет тесно. Так что Вы сделали правильный выбор. По наличию и оформлению заказа Вы можете уточнить у наших менеджеров.
2012-04-03

Незарегистрированный пользователь  Наталья / Челябинск

Добрый день! Спасибо за ответ по коляске Silver Cros surf. Я хотела заказать коляску в синем цвете. Можно ли как то заранее оформить заказ? Или ждать поставку в мае и после этого узнавать наличие цвета? С уважением Наталья.
2012-04-04

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья!
Ваш заказ стоит на режиме ожидания, когда эта модель появится в нужном Вам цвете, наш менеджер с Вами свяжется. Но таких колясок в ближайшее время не ожидается, поэтому если Вам нужно побыстрее, то мы могли бы предложить Вам другие варианты. Связаться с нами можно по любому телефону:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
2012-04-03

Незарегистрированный пользователь  Иван / Москва

Что лучше- коляски кам или сильвер кросс?
2012-04-04

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Иван!
Подскажите, между какими колясками выбираете? Между прогулочными или 3в1? Много моделей и много отличий, подробно о них Вам смогут рассказать наши менеджеры по телефонам:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
либо заказав обратный звонок!
2012-04-03

Незарегистрированный пользователь  Таша / Украина

Добрый день! Хотим у вас заказать коляску трость Cybex Callisto в цвете purple potion (фиолетовая) и хотела бы уточнить:
1. Есть ли коляска в этом цвете в наличии? и с рисунком на ткани?
2. Очень подкупил в ней капюшон с появляющимся добавочным козырьком, точно он будет в этой коляске? Это очень важно для нас!
3. так как живем в Украине, нам эту коляску у вас закажет родственник живущий в Москве, и хотелось бы уточнить все вопросы, которые писала выше!!!
Прошу не оставить мой вопрос без ответа!!!
Большое спасибо заранее за ответ!
2012-04-04

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Таша!
Cybex Callisto в цвете purple potion с рисунком есть в наличии.
Козырек там опускается, но не совсем до бампера, зазор все равно остается. Более подробно Вам могут рассказать наши менеджеры, а так же помогут с оформлением заказа.
2012-04-01

Незарегистрированный пользователь  Мария / Мурманск

Добрый день! Осенью купили у Вас коляску Stroller B&E Maxima. Коляска верой и правдой служила всю зиму, оправдала все ожидания. Но вчера произошла неприятность: сломался механизм крепления одного из колес. Есть ли возможность купить новое колесо у Вас и сколько это будет стоить? Очень хотелось бы сделать это насколько возможно быстро.
2012-04-03

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Мария!
Мы обязательно Вам поможем в данной ситуации, но нам нужно знать, какая именно у Вас модель коляски. Для уточнения деталей просим Вас связаться с менеджером отдела рекламаций Юлией по телефонам:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
2012-03-31

Незарегистрированный пользователь  Наталья / Челябинск

Здравствуйте! Я хотела бы заказать у Вас коляску Silver Cross Surf 2 в 1. Но не пойму, входят ли в комплект аксессуары? В описании написано, что входят, но когда нажимаешь купить, педлагаются аксессуары отдельно? И имеется ли в наличии синий цвет? Спасибо заранее за ответ! Наталья.
2012-04-03

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья!
Аксессуары входят в комплект.
На данный момент в наличии есть только прогулочная коляска в белом цвете. Поставка ожидается к началу мая.
2012-03-31

Незарегистрированный пользователь  Алла / Оренбург

Я запала на коляску Стокке Ксплори. Но как же дорого! У вас здесь миллион колясок, а у меня нет времени все просмотреть. Бывает ли что-то похожее на Стокке, но подешевле?
2012-03-31

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Алла, добрый день!

Есть две новости - хорошая и плохая. Начнем с плохой - колясок, подобным Stokke Xplory, увы, нет. Она слишком оригинальна - высокая элегантная трость с сиденьем-фуникулером, движущимся по ней вверх-вниз, с ручкой-петлей, со всеми прилагающимися к коляске стильными тканевыми аксессуарами - цветными капюшонами и зонтами для лета и теплым мехом для зимы...

Есть и хорошая новость. Владеть шикарной Stokke и видеть как все сворачивают голову вовсе не так дорого, как кажется на первый взгляд. Давайте посчитаем:

59800 рублей стоит коляска Stokke 2 в 1 коллекция 2012 года.
36 000 рублей стоит подержанная Stokke на вторичном рынке (за столько вы сможете ее продать тем, кому кажется дорогим купить новую).
3 года, или 36 месяцев Вы будете использовать ее.

Итак, 59800 -36000 = 23800 рублей - это стоимость владения Stokke 2 в 1 за 3 года, или, в пересчете на месяцы - 661 рубль в месяц.

661 рубль в месяц (!), чтобы каждый день хотеть идти гулять с малышом на улицу, даже в плохую погоду, просто потому, что Вам очень нравится Ваша коляска!

А если в ближайшие 3 года Вы узнаете, что ждете ребенка снова, Вы сможете порадоваться своей экономии и использовать ее и для второго малыша, вместо того, чтобы горько сожалеть о том, что тогда купили коляску подешевле, промучились с нею 3 года, а теперь вместо того, чтобы избавиться от нее, придется кататься на ней снова...И думать, что лучше бы тогда было купить сразу ту, которую на самом деле хотелось...
2012-03-31

Незарегистрированный пользователь  Ирина / Москва

Доброго времени суток! Большое спасибо менеджеру Надежде за помощь в подборе необходимого цвета коляски Hartan Racer GT и консультации (заказ №1334 от 22.03.12). Также порадовала работа специалиста отдела рекламаций Юлии. Небольшой недокомплект в аксессуарах был устранен достаточно оперативно. Приятно знать, что магазин ответственно относится к своим клиентам. Для меня это даже более важно, чем вовремя доставленный товар!
2012-03-30

Незарегистрированный пользователь  Игорь / Москва

На какую сумму я могу оплатить товар картой Visa на сайте? Планирую заказать мебель Anruan и коляску Orbit Baby. Мне их в один заказ или отдельно оформить, для удобства оплаты?
2012-03-30

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Игорь!
Максимальная сумма оплаты через сайт возможна на 100 000 рублей единоразово. Вы можете оформить заказ полностью через корзину, и если будет необходимость наши менеджеры помогут Вам разделить заказ на части, чтобы не превышать лимит возможной оплаты. Так же Вы можете оплатить заказ картой водителю при доставке по Москве товара по Вашему адресу.
А по желаемым товарам - отличный выбор!
2012-03-29

Незарегистрированный пользователь  Елена / Екатеринбург

Добрый день! Мой номер заказа 12901 (Хартан Багги), оплатили 20.03.2012г., сказали, что 23.03.2012 уйдет в Екатеринбург. Сегодня 29.03. Дозвониться не могу, обещали перезвонить через час, прошло уже 6 часов. Хочу узнать, когда все-таки уйдет ко мне коляска и увидеть номер транспортной накладной. Спасибо! Жду!
2012-03-30

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Елена!
Ваш заказ был отправлен 28.03, номер накладной выслан Вам на электронную почту. Если возникают сложности при дозвоне в наш офис, связанных с перегруженностью линий, Вы можете отставить запрос на обратный звонок, http://kupi-kolyasku.ru/obratnyj_zvonok/
и первый освободившийся менеджер сразу же перезвонит.
2012-03-28

Незарегистрированный пользователь  Олег / Киев

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а доставка в Украину у вас есть? Ну уж очень понравилось креслоTutti Bambini GC35.Заранее спасибо.
2012-03-29

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Олег!
Доставка возможна только по России. На данный момент эта модель кресла отсутствует, но мы могли бы предложить такой вариант: http://kupi-kolyasku...ade_km730_king_mejd/
2012-03-27

Незарегистрированный пользователь  Ирина / Набережные челны

Я не совсем поняла - Стульчик Hauck Sit n Relax 2 в 1 и шезлонг для новорожденных (Хаук) - это комплект или продается отдельно? В описании значится -"Особенности Hauck Sit n Relax: Такое необычное совмещение позволяет использовать универсальное изделие -стульчик для кормления Hauck Sit n Relax 2 в 1 + шезлонг для новорожденного- с первых дней рождения и до 3 лет". Что значит шезлонг есть в наличии, а стул будет только после 25 апреля? Заранее спасибо за разъяснение
2012-03-28

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Ирина!
Стульчик Hauck Sit n Relax 2 в 1 и шезлонг для новорожденных (Хаук) - это комплект, отдельно покупать ничего не нужно. К сожалению его пока нет в наличии, ожидаем к 25 апреля.
2012-03-27

Незарегистрированный пользователь  Светлана / Салават

Здравствуйте!
16 марта заказала у вас коляску icoo pluto + бампер в подарок и зонтик к коляске. Все привезли в срок. Коляска изумительная (первое впечатление), опробуем ее как только растает снег. Спасибо Вам за Вашу работу. Отдельное спасибо девочкам менеджерам которые не оставили без внимания ни один вопрос.
P.S. колясочку купили черного цвета, а бампер в подарок положили салатового цвета (жасмин) ну да это мелочи. Сошью чехольчик.
2012-03-27

Незарегистрированный пользователь  Ирина / Набережные челны

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в наличии Стульчик Hauck Sit n Relax 2 в 1 и шезлонг для новорожденных (Хаук) в цвете Cute baby? Если я правильно поняла, то кресло и шезлонг в комплекте? И сколько будет стоить доставка? Заранее спасибо за ответ.
2012-03-27

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Ирина!
На данный момент стульчика нет, поставка ожидается к 25 апреля. Шезлонг в цвете Cute baby есть. Доставка будет стоить около 400 рублей.
2012-03-27

Незарегистрированный пользователь  Избенко Ирина / Уссурийск

Добрый день. Планирую купить ребенку велосипед. Интересует Смарт Трайк. Подскажите какая страна изготовитель? И есть ли у вас велосипеды на которых написано made in ( НЕ КИТАЙ).
КУПИВ КОЛЯСКУ СИЛВЕР КРОСС ОЧЕНЬ УДИВИЛАСЬ ЧТО СДЕЛАТА В КИТАЕ, ХОТЯ ОБЕЩАЛИ АНГЛИЮ.
БРЕНДЫ МОГУТ БЫТЬ ЛЮБЫЕ, НО ВЕЩЬ ИЗГОТОВЛЕННАЯ В КИТАЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРОСТО КОПИЯ ,И ОЧЕНЬ ОНА ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ВЕЩИ СДЕЛАНОЙ В АНГЛИИ, АМЕРИКИ, ИТАЛИИ И Т.Д. ПРОВЕРЕНО НА СЕБЕ:) ЕСТЬ ЛИ ГАРАНТИИ? СПАСИБО
2012-03-28

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Ирина!
Smart Trike китайская марка, качество и безопасность которой подтверждено ведущими европейскими сертификационнами колмпаниями в США, Европе, Австралии, Канаде и других странах- такими как ding Intertek, BV, SGS, LGA. В России продукция так же сертифицирована и на ее территории осуществляется гарантийное обслуживание изделий этой марки.
Большинство европейских брендов выпускает свою продукцию именно в Китае. На европейских производственных линиях и из европейских материалов. Сертифицируется эта продукция по европейским стандартам. Колясок Silver Cross (кроме элитных моделей Balmoral, Kensington) не выпускается в Европе, как впрочем и подовляющее большинство европейских колясок. Все товары на нашем сайте имеют гарантию, предусмотренную производителем и осуществляемую импортером марки в России. Наш магазин, как продавец несет обязательства, согласно закону о защите прав потребителей, относительно гарантийного обслуживания проданных товаров.
2012-03-26

Незарегистрированный пользователь  Елена / Владивосток

Здравствуйте заказала у вас коляску brevi hello ketty в розовом цвете, но её не оказалось в наличии. Сказали что в середине марта будет, уже почти конец месяца, а мне так и не позвонили и не написали. Можно узнать когда она у вас будет в наличии и сколько будет идти до Владивостока?
2012-03-26

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Елена!
Уточните пожалуйста какая именно модель Вас интересует?
2012-03-25

Незарегистрированный пользователь  Куфарев Сергей Александрович / Калининград

Получил кровать-машину RX800,хотел сделать сюрприз сыну,нo:
-нет схемы сборки;
-нет постельного белья,которое обещали в подарок.
Обидно.... Сын прилетает завтра.
2012-03-28

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Сергей!
Отсутствие схемы сборки - это недочет в работе упаковщика - комплектовщика на производстве мебели. Схема в электронном виде была выслана Вам как только получили Ваш сигнал. Белье вышлем ближайшей отправкой. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
2012-03-24

Незарегистрированный пользователь  Речкалова Евгения Дмитриевна / Волгоград

Здравствуйте, скажите, есть ли в наличии коляска Jetem Tokyo цвет blue (голубой)?
2012-03-26

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Евгения Дмитриевна!
Да, цвет Blue есть в наличии. Оформить заказ Вы можете через корзину или по телефону с нашими менеджерами.
2012-03-24

Незарегистрированный пользователь  Тутов Александр / Курск

Заказал 15.03.2012 коляску 3 в 1 Cam Combi Elite,19 марта поступили деньги на счет,а 23 марта в коляске каталась дочка.Спасибо большое за коляску,всем доволен в этот раз,быстрая доставка.Отдельное спасибо Татьяне Елисеевой.
2012-03-24

Незарегистрированный пользователь  Марина / Калининград

Доброго времени суток!
Интересует
1) http://kupi-kolyasku...olution_elegant_kam/
2) http://kupi-kolyasku...campione_elegantkam/

Есть ли в наличии в цвете 400? Сколько будет доставка до Калининграда?

и ещё: чем отличается http://kupi-kolyasku...olution_elegant_kam/ от http://kupi-kolyasku...evolution_2012_kam/ ???
2012-03-26

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Марина!
Кресло Cam Travel Evolution 2012 отличается от предыдущей модели расцветками и отсутствием страз в дизайне. На данный момент этих кресел нет в наличии, но мы могли бы предложить Вам замену и подсказать по наличию цветов интересующих Вас товаров по телефону или по электронной почте.
2012-03-23

Незарегистрированный пользователь  Писарева Ирина Анатольевна / Московская область, г. Балашиха

Добрый день. Менеджеру Оксане: заказ 12957 от 19.03.2012 не был доставлен в указанный ВАМИ день. Водитель Сафиуллов Э. даже не в курсе, что должен был его доставить. Это досадная оплошность или стиль работы?
Коляску ждем уже неделю! Есть шанс получить ее завтра или имеет смысл заказать ее в другом месте?
2012-03-24

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Ирина Анатольевна!
Действительно, имела место оплошность, связанная с одновременной доставкой заказа для вас и вашего однофамильца.
Коляска может быть доставлена Вам завтра. Приносим свои извинения!
2012-03-23

Незарегистрированный пользователь  Анастасия Шабанова / Хабаровск

Здравствуйте! Есть ли в наличии коляска Инглезина зиппи фри систем 3 в 1, если нет когда появится
2012-03-23

Незарегистрированный пользователь  Ирина / Нижний Тагил

А Maclaren QUEST SPORT CATH KIDSTON в цвете Blue Flowers будет в вашем магазине?
2012-03-23

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Ирина!
Поступление колясок этой серии не ожидается, но у нас есть другие расцветки в этой модели: http://kupi-kolyasku...chnye/catalog_1344/
2012-03-23

Незарегистрированный пользователь  Ирина / Нижний Тагил

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, до какого положения раскладывается спинка у коляски Brevi Ginger Hello Kitty. У Мaclaren написано, что до 170 градусов, Сhicco до полностью горизонтального положения. Хотелось бы сориентироваться по конкретнее по Brevi Ginger Hello Kitty. И ещё вопрос. А капюшон у этой коляски опускается ниже, чем показано на фотографии? И со скольки месяцев её можно использовать.
2012-03-23

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Ирина!
Некоторые модели колясок Макларен имеют горизонтальное положение, которое подходит для использования с рождения, а так же большие капюшоны, защищающие малыша от ветра и дождя.
Что касается остальных вопросов Вы можете обратиться к нашим менеджерам, которые помогут Вам разобраться в понравившихся моделях и сделать правильный выбор.
2012-03-22

Незарегистрированный пользователь  Демьянчук Вероника / Владивосток

Здравствуйте, думаю заказать у вас коляску-трость Jetem City, сколько будет стоить доставка до Владивостока?
2012-03-22

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Вероника!
Доставка до Владивостока будет стоить 300-500 рублей.
2012-03-21

Незарегистрированный пользователь  елена / станица Кущевская

Здравствуйте. хотелось бы узнать есть ли в налиичии коляска Emmaljunga Edge Duo Combi 2011г в цвете cherleston и сколько будет стоить доставка до станицы Кущевская Краснодарского края?
2012-03-22

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Елена!
На данный момент модели Edge Duo Combi 2011г в цвете chаrleston нет в наличии, но есть другие расцветки. Так же есть модель Mondial Duo Combi - цвет Cream Leatherette (кремовая кожа). При заказе свыше 30000р. доставка до Краснодара ТК ПЭК будет бесплатной. Более подробную информацию Вы сможете получить у наших менеджеров.
2012-03-21

Незарегистрированный пользователь  Логачева Марина Владимировна / Ярославль

Здравствуйте. Очень хотелось бы заказать Стул для купания Ok Baby Flipper Evolution. хотелось бы узнать,чтобы не огорчится, поместится ли он в стандартную чегунную ванну 170х80 ? и сколько соствавит его окончательная цена,включая полную стоимость до квартиры, в Ярославль.
За ранее спасибо.
2012-03-22

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Марина Владимировна!
Стул для купания поместится в стандартную ванную.
Доставка до ТК в г. Ярославль будет стоить примерно 300 руб. Доставка от ТК до квартиры 200-300р.
2012-03-21

Незарегистрированный пользователь  медведкова наталья / архангельск

здравствуйте. у меня заключительный вопрос к вам:

универсальный зонтик для колясок ред кастле подойдет к коляске сайбекс оникс???
2012-03-21

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья!
Да, зонтик подойдет к этой модели.
2012-03-21

Незарегистрированный пользователь  Денисов Владилен Михайлович / Тюмень

Претензия
с 14-го марта оплачен заказ #12606, копия платежного поручения Вам была выслана 14-го марта.
Дозвониться до Вас не могу.
На письма мои Вы не отвечаете.
Что с моим заказом, что с моими деньгами?
2012-03-21

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Владилен Михайлович!
Согласно условиям договора, отгрузка заказа производится в течение 5 рабочих дней со дня, следующим за днем получения оплаты. Оплата от Вас была получена 14.03, а отправка была осуществлена вчера, 20.03. Таким образом, условия договора нами выполнены в полном объеме. Дозвониться до Вас мы не смогли. Номер Вашей отправки выслан Вам на электронную почту.
2012-03-20

Незарегистрированный пользователь  медведкова наталья / архангельск

скажите пожалуйста, подстаканник сайбекс подойдет к коляске сайбекс оникс?
2012-03-21

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья!
Можем предложить Вам фирменный держатель для бутылки Cybex, он подходит к любой модели коляски этого бренда.
2012-03-20

Незарегистрированный пользователь  Наталья / МО

Добрый день. Подскажите пожалуйста, представлены ли у Вас образцы кресел для мам? где можно их увидеть? хочется предварительно самой посмотреть все модели, чтоб не ошибиться с выбором. Заранее спасибо.
2012-03-20

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья!
Да у нас есть предложения по креслам для мам:
http://kupi-kolyasku...kachalki_dlya_mamy/
Скорее всего они могут быть представлены в больших детских магазинах, как "Детский мир".
2012-03-19

Незарегистрированный пользователь  медведкова наталья / архангельск

скажите пожалуйста, можно ли к коляске сайбекс оникс приобрести бампер оригинальный?
2012-03-20

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья!
К сожалению оригинальных бамперов к данной модели нет в наличии.
2012-03-19

Незарегистрированный пользователь  Любавина Олеся / Самара

Добрый день, ответьте пожалуйста есть ли у Вас в наличии коляска-трость летняя Cosatto Bob в красном цвете? и сколько будет стоить доставка до Самары и жесткая упаковка к ней? (я уже заказывала у Вас платье крестильное и мне пришло без упаковки и было написано что я отказалась, хотя я о ней и не знала) И еще видеоняня Miniland Digimonitor 7 дюймов арт.89050 (Минилэнд).
2012-03-20

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Олеся!
Детская коляска-трость Cosatto Bob (Косатто) в красном цвете и видеоняня Miniland Digimonitor 7 дюймов арт.89050 (Минилэнд), есть в наличии. Доставка с обрешеткой будет стоить примерно 600-800 рублей.
2012-03-18

Незарегистрированный пользователь  Марина / Москва

Коляску выбирала очень долго (муж выделил на покупку 60 000 руб) и, не смотря на невысокую стоимость, осталась очень довольна выбором Navington White Sea на больших колесах. Прекрасно выглядит, проходит в любой лифт и дверь. Высокое расположение люльки от земли защищает малыша от пыли и выхлопных газов. Мягкие БОЛЬШИЕ колеса помогли с легкостью пережить снежную зиму. Недостатков не обнаружено.
2012-03-19

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Марина!
Спасибо за Вашу информацию.
2012-03-17

Незарегистрированный пользователь  Светлана / Салават

Почему я не могу до вас дозвониться? Вчера сделала заказ и сразу его оплатила, после этого ни слуху, ни духу. Почему не присылаете номер накладной? Почему не печатаете отзывы? Пишу уже третий отзыв и ни одного тут не появилось?
2012-03-18

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Светлана, добрый день,
пожалуйста, не волнуйтесь. Ваши вопросы будут обработаны в понедельник, в рабочее время.
2012-03-17

Незарегистрированный пользователь  Архаткина Светлана Викторовна / Салават

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста чем отличается коляска ICOO PLUTO 11 2011 года от коляски ICOO PLUTO 11 2012 года?
2012-03-19

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Светлана Викторовна!
Отличий в этой модели между 2011 и 2012 годами нет.
2012-03-16

Незарегистрированный пользователь  Архаткина Светлана Викторовна / Салават

Здравствуйте! Меня интересует вопрос о доставке товара, моего города нет в списке доставок по России. Означает ли это что я не могу заказать у вас товар и как быть в такой ситуации?
2012-03-19

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Светлана Викторовна!
Мы отправляем заказы не только в те города, которые есть у нас в списке.
Отправка возможна почти в любой город России, и любой ТК по Вашему выбору.
Более подробно Вам смогут подсказать наши менеджеры.
2012-03-14

Незарегистрированный пользователь  Сергей / Москва

Добрый день!
Коляска Jetem Zoom, сломана вилка переднего колеса. Я так понимаю, требуется полная ее замена.
Можете чем нибудь помочь?
2012-03-16

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Сергей!
Вам лучше обратиться в магазин, где Вы покупали коляску, и там должны предоставить телефоны сервисного центра, в котором подскажут какой ремонт необходим в данном случае.
2012-03-14

Незарегистрированный пользователь  Артемьева Елена / Санкт-Петербург

Невозможно оформить покупку, при заполнении всех граф появляется сообщение "некорректно введен e-mail", пробовала другие адреса вводить, аналогичная ситуация
2012-03-16

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Елена!
В этой ситуации мы разобрались и проблему устранили. Ваш заказ оформлен.
Спасибо за информацию.
2012-03-14

Незарегистрированный пользователь  Ивановский / Петрозаводск

Претензия.
в результате ваших проблем с транспортной компанией (вы не оплатили доставку ) я так и не получил коляску Счёт 402 от 22.02.2012.Коляска в Петрозаводске уже больше недели. Счёт был оплачен 23.02.2012/ Сегодня 14.03.2012. Оплатить самостоятельно доставку я не могу/так как документы оформлены на вас/ дозвониться до вас практически невозможно,а если и дозвонишься то все обещают всё решить и перезвонить/ в итоге тишина в ответ/зачем мне эти проблемы за 1000 евро? если в течение 2 дней (до 16.03.2012) я не смогу забрать коляску, то буду настаивать на расстожении договора и возврате денег. Так же прошу выплатить мне пеню исходя из процента указанного в договоре.
Мой ребёнок не гуляет потому что у вас бардак? Или это так задумано?
2012-03-15

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Андрей!
Приносим извинения за неудобства, связанные с задержкой получения груза. Эта ситуация следствие переоформления договорных отношений с ТК ПЭК.
Как только Вы нам написали о своей проблеме с получением заказа, мы сразу же стали разбираться в ситуации. На это потребовалось некоторое время.
В настоящее момент счет оплачен и Вы можете благополучно получить свой товар в транспортной компании. Пожалуйста, сообщите, все ли в порядке. С уважением, менеджер по работе с рекламациями Юлия Карнаухова.
2012-03-14

Незарегистрированный пользователь  медведкова наталья / архангеьск

скажите пожалуйста, сайбекс калисто новая модель сколько весит? и можно ли к ней приобрести подстаканник и маскитную сетку? сколько будут стоить эти аксессуары? не оставьте мой вопрос пожалуйста без внимания, как в прошлый раз. заранее спасибо.
2012-03-16

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья!
Коляска-трость Cybex Callisto весит около 10 кг
На данный момент из аксессуаров есть накидки на ножки и держатель для бутылки - подстаканник Cybex Cupholder (Сайбекс)
http://kupi-kolyasku...x_cupholder_sajbeks/ .
2012-03-16

Незарегистрированный пользователь  наталья медведкова / архангельск

тогда подскажите еще пожалуйта, сколько сайбекс топаз в рельности весит? и отличается ли у него спальнее место от калисто(может длиной или шириной)? это очень важно для нас.
2012-03-16

Незарегистрированный пользователь  медведкова наталья / архагельск

еще интересует есть ли сайбексы с белой рамой? заранее спасибо.
2012-03-13

Незарегистрированный пользователь  Кощеева Юлия / Киров

Добрый день!!!Скажите, пожалуйста, могу ли я заказать у Вас коляску Silver Cross Halo?Сколько такая коляска стоит в черном цвете?И почему черный цвет значительно дешевле других цветов такой же коляски?Сколько будет стоить доставка до Кирова и в какие сроки?
2012-03-16

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Юлия!
На данный момент Коляска "HALO" есть в цвете black denim стоимостью 6500р.
Доставка до Кирова будет стоить около 500-800р, в течении 3 суток.
2012-03-13

Незарегистрированный пользователь  Дарья / Тамбов

Повторяю свой вопрос от 7 марта:
Скажите, пожалуйста, что входит в комплектацию коляски First Wheels City Twin за 18000руб? и надо ли приобретать адаптер,если кресла макси кози у нас есть? Адаптер кстати идет один за 2000руб или сразу 2 шт на 2 кресла? Заранее спасибо за ответ.
2012-03-13

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Дарья!
В комплекте коляски для двойни 2 в 1 Firstwheels City Twin (Фествилс) идет:
шасси
люлька (2 шт)
прогулочный блок (2 шт)
насос
москитная сетка (2 шт)
дождевик (2 шт)
На данный момент коляска есть только в черном цвете.
Для установки кресел необходим адаптер, его стоимость 2000р. он есть в наличии.
2012-03-12

Незарегистрированный пользователь  наталья / пермь

выбираю конверт на весну для коляски, наткнулась на "описание" конверта Red castl

"Модулируемая канцлер (3 различные длины). Общая длина 105 см, идеальная для детских колясок любая местность и другие большие модели
Общая длина может быть укороченной 10 см благодаря маленьким ремешкам, расположенным на каждой стороне части "ноги
Длина 95 см, идеальная для детских колясок отпечатывает трость
Часть "ноги « атташе молниями, может подняться чтобы укорачивать канцлера в 20 см. Оставшаяся часть закрывается вновь молниями чтобы из этого делать канцлера 85 см длиной для маленьких ребят
Часть "ноги « удвоена с той же тканью как внешней стороной, чтобы обувь ее испачкала меньше. Она может быть вытертой с влажным лоскутом
Канцлер закрывается центральной молнией, которая облегчает установку ребенка
Большая часть канцлера округлена чтобы образовывать капюшон около головы ребенка чтобы приносить еще больше защиты"

вот не знаю: то ли смеяться, то ли огорчаться от такого " уважительного" отношения к потенциальному покупателю. Тогда уж можно просто дать ссылку на сайт производителя и пусть покупатель сам разбирает ребусы автоматического перевода. Давайте исправляйтесь, работаете- то хорошо, пусть и "лицо" вас не подводит. Удачи!
2012-03-13

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья!
Действительно, информация выложена по этому конверту некорректно, спасибо что Вы нам указали на нашу ошибку, обязательно исправим.
2012-03-11

Незарегистрированный пользователь  Ирина / Нижний Тагил

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, раскладывается спинка коляски Brevi Ginger Hello Kitty в горизонтальное положение для сна? И накидка на ножки входящая к ней в комплект как то закрепляется на коляске? А можно ли где то увидеть, как выглядит эта коляска с накидкой на ножки? И еще, из какого материала сделана сумка для мамы Brevi Hello Kitty.
2012-03-12

/ Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Ирина!
Коляска Brevi Ginger Hello Kitty имеет горизонтальное положение.
К сожалению, фотографии с накидкой сейчас-нет. Сумка для мамы Brevi Hello Kitty сделана из плотной синтетической непромокаемой ткани. Скорее всего Вы сможете найти эту модель в больших детских магазинах, таких как "Детский мир","Кенгуру".
2012-03-11

Незарегистрированный пользователь  Кузьмина Наталья / Санкт-Петербург

Заказали у Вас кроватку Erbesi Hippy. Когда собрали, оказалось, что не хватает болтов.... очень расстроены!!! получается что боковины не фиксируются!!!
2012-03-12

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья!
Ваш вопрос передан в отдел рекламаций, и в самое ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник и поможет решить возникшую ситуацию.
2012-03-11

Незарегистрированный пользователь  Садофьева Алина Генадьевна / Москва

Ужасно работаете! заказала переноску, так вот не могу дозвониться до вас уже 5 часов! Хочу время доставки изменить! и к телефону не подходят, потом занято на минуту, потом просто как будто кладут трубку. Жалею, что у вас заказала, хочется отменить, но вы не подходите к телефону!
2012-03-12

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Алина Геннадьевна!
Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа, если Вы оформили заказ через корзину, то номер был выслан Вам на электронную почту. Мы сразу же проверим наличие и свяжемся с Вами. Так же Вы можете оставить запрос на обратный звонок пройдя по этой ссылке: http://kupi-kolyasku.ru/obratnyj_zvonok/
2012-03-08

Незарегистрированный пользователь  Минькина Светлана Сергеевна / Москва

Вопрос.......Ищу колясочку CHICCO-CT-4,слышала что она снята с производства так ли это ???? Уж очень она мне нравится и хочу, хочу, хочу только её........Где мне её купить ???
2012-03-13

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Светлана Сергеевна!
Коляска CHICCO CT-4 снята с производства, но у нас на сайте большое количество марок, возможно мы смогли бы найти Вам достойную замену этой модели. За консультацией Вы можете обратиться к нашим менеджерам.
2012-03-07

Незарегистрированный пользователь  Дарья / Тамбов

Скажите, пожалуйста, что входит в комплектацию коляски First Wheels City Twin за 18000руб? и надо ли приобретать адаптер,если кресла макси кози у нас есть? Адаптер кстати идет один за 2000руб или сразу 2 шт на 2 кресла? Заранее спасибо за ответ.
2012-03-07

Незарегистрированный пользователь  Светлана / Уфа

Скажите пожалуйста у вас есть в наличии Коляски прогулочные Bumbleride Indie( 2012 г.) и каких цветов?
2012-03-11

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Светлана!
На данный момент есть такие расцветки 2012 года:
Коляска Bumbleride Indie / Aqua
Коляска Bumbleride Indie Natural Edition / Ocean
Коляска Bumbleride Indie Natural Edition / Walnut
По оформлению заказа и уточнению любых вопросов Вы можете обратиться к нашим менеджерам.
2012-03-07

Незарегистрированный пользователь  медведкова наталья / архангельск

подскажите пожалуйста baby jogger mini city с бампером можно приобрести? И какой он(с подстаканником столик или просто перекладина)? и сколько стоит?
2012-03-07

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья!
Бампер-столик есть в наличии. Стоимость 1700р., продается только с колясками.
2012-03-06

Незарегистрированный пользователь  медведкова наталья / архангельск

подскажите пожалуйста, у коляски cybex topaz висячая задняя часть капюшона закручивается наверх и фиксируется липучками? насколько большой капюшон, есть на нем молния или нет? регулируется ли он по высоте? можно ли приобрести коляску без накидки на ножки, будет ли это дешевле? и можно ли подобрать зонт к этой модели (какова цена)? у вас описывается старая коллекция, есть ли новая с увеличенным капюшоном (за счет чего?), и меньшим весом?
2012-03-05

Незарегистрированный пользователь  Столяров Артем / Анадырь

Благодарим весь коллектив за проделанную работу.Т.к. мы находимся на Чукотке и доставка в наш город проблема,но сотрудники компании сделали практически не возможное,в особенности хотим по благодарить старшего менеджера Татьяну Елисееву!!!
2012-03-05

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Артем!
Мы очень рады, что Вам все понравилось, спасибо за теплые слова.
2012-03-04

Незарегистрированный пользователь  медведкова наталья александровна / архангельск

подскажите, есть ли бампер к коляске maclaren techno XT ? если да, то как его можно приобрести (только с коляской или отдельно)?
2012-03-05

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья Александровна!
К сожалению бамперов к коляске maclaren techno XT нет в наличии. Они сняты с производства.
2012-03-04

Незарегистрированный пользователь  Калашникова Анастасия / Москва

Скажите пожалуйста, возможно ли приобрести отдельные механизмы для коляски? Например два дополнительных крепления соединяющие переднюю люльку и раму, для возможности ставить люльки лицом в одну сторону.
2012-03-05

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Анастасия!
По возможности установки и приобретения таких запчастей Вам нужно обратиться в сервисный центр, который обслуживает данную марку коляски, а телефоны и контакты сервиса Вам должны предоставить в магазине, где Вы ее приобретали.
2012-03-04

Незарегистрированный пользователь  Стаховская В.В. / Пермь

Возможна ли оплата наложенным платежом при доставке транспортной компанией при сумме заказа более 30 000 руб?
2012-03-05

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день!
Мы работаем только по 100% предоплате.
У нас есть несколько вариантов оплаты из городов России, подробнее можно ознакомиться пройдя по этой ссылке,
http://kupi-kolyasku.ru/dostavka/zakazy/ или у наших менеджеров.
2012-03-02

Незарегистрированный пользователь  пацкевич надежда / минск

Скажите пожалуйста есть ли у вас съемный бампер для прогулочного блока коляски teutonia и сколько он стоит
2012-03-05

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Надежда!
Бампера для колясок Тeutonia идут в комплекте и отдельно не продаются.
2012-03-02

Незарегистрированный пользователь  Татьяна / Омск

и Виктория из Омска (отзыв от 23 февраля 2012)...вы сделали уже свой заказ?
2012-03-02

Незарегистрированный пользователь  Татьяна / Омск

я извиняюсь перед сайтом,
Рада Мызникова из Омска, вы уже сделали свой заказ???если нет,то хотела предложить сделать его совместно....чтобы набрать на сумму 30 тыс рублей и сэкономить на доставке...
насколько я помню, работники сайта сами предлагали такой вариант как то в отзывах....
2012-03-02

Незарегистрированный пользователь  Балтуева Светлана Владимировна / Иркутск

Заключили договор 15.02.2012, оплатили всю сумму 16.02.2012 за коляску для двойни, обещали отправить и дать информацию о об отправке через 5 дней, но никакой информации до 02.03.2012 - нет.
2012-03-06

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Светлана!
Ваш заказ был отправлен 27.02 компанией Пэк, и на Вашу электронную почту был выслан номер транспортной накладной. На этой неделе ожидайте сообщения от перевозчика о том, что груз прибыл. Спасибо за Ваш заказ.
2012-03-02

Незарегистрированный пользователь  наташа / москва

Добрый день, скажите. бамперы универсальные есть у вас в наличии? Подойдет ли он к коляскке инглезина трип?
2012-02-29

Незарегистрированный пользователь  Марина / Геленджик

Добрый вечер, можно сделать покупку в вашем магазине, но не через интернет, а напрямую?
2012-03-01

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Марина!
Заказ можно оформить по телефонам, указанным на сайте:
8 495 950 55 71 многоканальный для Москвы
8 800 555 55 73 бесплатно с любых телефонов РФ
или заказав обратный звонок http://kupi-kolyasku.ru/obratnyj_zvonok/
и мы с Вами свяжемся, и ответим на все Ваши вопросы.
2012-02-28

Незарегистрированный пользователь  Юлия / Екатеринбург

Интересует модель Макларен Техно XL и Quest sport. выбираю между этими 2-умя моделями.
2012-03-01

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Юлия!
Бампер есть для модели Quest Sport. Но имейте ввиду, что у этих двух колясок есть существенные отличия, самое главное, что у модели XLR спинка откидывается до горизонтального положения, а Quest Sport до 150 градусов.
2012-02-27

Незарегистрированный пользователь  Юлия / Екатеринбург

Здравствуйте, возможно ли заказать у вас бампер для коляски Макларен(вместе с коляской). Стоимость бампера?
2012-02-27

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Юлия!
Бампер есть в наличии, стоимость 600р, и продается только с коляской.
Подскажите пожалуйста, какая модель Макларен Вас интересует? Так как не ко всем моделям бампер подходит!
Более подробно Вы сможете уточнить у наших менеджеров по телефону или написав на почту info@kupi-kolyasku.ru
2012-02-27

Незарегистрированный пользователь  Носкова Светлана Анатольевна / Ярославль

Добрый день! Сделала заказ в пятницу 24.02.2012, получила ответ: Изменение статуса заказа #12110. А что следует далее? Спасибо
2012-02-26

Незарегистрированный пользователь  Мария / Москва

Добрый вечер, подскажите пожалуйста в комплект детского манежа-кровать Jetem Rhapsody (Жетем) входит матрасик для сна?
2012-02-28

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Мария!
В комплектации манежа Jetem Rhapsody идут:
сумка, предусмотренная для транспортировки детского манежа
очень удобный пеленальный столик
вместительный карманчик для игрушек и принадлежностей малыша
музыкальный блок, которым оснастили манеж - кровать Jetem Rhapsody , развлечет вашего малыша

Матрасик приобретается отдельно.
2012-02-26

Незарегистрированный пользователь  Людмила / Брянск

Здравствуйте.Я хотела узнать есть у вас аналог или похожая прогулочная коляска (по виду и весу) на БЕБИ ДЖОКЕР МИНИ ГОРОД (3-Х КОЛЁСНАЯ)НУ ПРЯМ ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ А АМЕРИКАНСКИЙ НУ УЖ ОЧЕНЬ ДОРОГО.
2012-02-28

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Людмила!
Наиболее похожая модель - Jetem Prism S-901W.
http://kupi-kolyasku...w_abc_dizajn_zhetem/ По вопросам оформления заказа Вы можете уточнить у наших менеджеров.
2012-02-24

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Виктория!
Коляска есть в наличии, доставка до г.Омск составит около 800-1000р. Если сумма заказа будет свыше 30000р., то доставка до Bашего города будет бесплатной.
2012-02-23

Незарегистрированный пользователь  Виктория / Омск

Добрый день! Подскажите есть ли в наличии CAM Cortina x3 Tris Special со стразами ? Бежевый цвет Т95 ?! И сколько будет доставка до Омска?! Спасибо
2012-02-21

Незарегистрированный пользователь  Светлана Крицкая / Москва

скажите пожалуйста у вас есть в наличии Коляска прогулочная Jetem Castle цвет emerald-green
2012-02-22

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Светлана!
На данный момент по этой модели есть такие расцветки:
Beige Check
Brown Check
Grey
Grey Check
Lime
Pink
Violet
Violet Check
По оформлению заказа Вы можете обратиться к нашим менеджерам.
2012-02-20

Незарегистрированный пользователь  Смирнова Наталья Анатольевна / Московская область

Добрй день! У нас коляска фирмы " Navington Caravel (14)".Покупали Коляску-люльку. Возможно ли купить отдельно (без колес) прогулочный блок? И подойдет ли этот блок к нашим колесам? Спасибо!
2012-02-21

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Наталья!
Мы уточнили для Вас всю информацию у поставщика, отдельно прогулочный блок не завозится в Россию, в частности как и люльки отдельно. Вы можете приобрести комплектацию 2в1, либо вариант коляска-люлька, ручка у коляски не перекидная, вы можете переставить блоки.
2012-02-19

Незарегистрированный пользователь  Александрова Надежда / п.Крестцы Новгородская область

Скажите пожалуйста, сколько будет стоить доставка Коврика игрового 3в1 Chicco, в п. Крестцы Новгородской области и в какие сроки?
2012-02-21

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Надежда!
Можем предложить Вам доставку до Нижнего Новгорода ТК Пэк- 1 сутки с момента отправки, стоимость 300-600р., или ЕМС почта -около 1000р, доставка до квартиры, 3-5 дней.
По наличию и оформлению заказа Вы можете обратиться к нашим менеджерам.
2012-02-19

Незарегистрированный пользователь  Дмитрий / Мурманск

Господа! Не слишком ли вы добавляете к ценнику для официального дилера? Дороговато у Вас выходит покупать для интернет-магазина.
2012-02-21

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день Дмитрий.
Мы работаем по ценам, которые устанавливает производитель, и которые мы не можем нарушать. Есть множество интернет магазинов, которые это правило не соблюдают, и поэтому официальные поставщики с ними не работают. Рекомендуем Вам внимательно выбирать сайт для офорvления заказа, так как не все могут предоставить сертификаты на свой товар, и не окажут Вам послепродажную поддержку.
2012-02-18

Незарегистрированный пользователь  Беленкова Наталья Валерьевна / Нижегородская обл, г,Бор

Сколько стоит доставка коляски????
2012-02-21

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день Наталья.
Для того, чтобы подсказать Вам по стоимости отправки коляски, нам нужно знать полное названия понравившейся модели. Если сумма заказа будет свыше 30000р, мы доставим его Вам бесплатно до Нижнего Новгорода.
2012-02-16

Незарегистрированный пользователь  Е. Анна / Балашиха

ДД. Интересует детская коляска-трость Red Castle Citylink 2 - наличие и цвета.
2012-02-17

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Анна!
На данный момент этой модели нет в наличии, но мы можем предложить Вам несколько аналогичных вариантов. Если вы напишете нам запрос на почту info@kupi-kolyasku.ru , мы пришлем Вам предложения.
2012-02-15

Незарегистрированный пользователь  Долганцев Алексей / Челябинск

Добрый день, уже не первый раз пишем Вам на почту письмо о сотрудничестве,но не получаем никакого ответа,вообще полный игнор. Почему так?
2012-02-17

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Алексей.
Видимо, Ваше письмо не было получено. Мы с оптом к сожалению не работаем.
2012-02-13

Незарегистрированный пользователь  Сергей / Самара

Здравствуйте! Хотим заказать у вас подростковую мебель HABA. Предоставляете ли вы, услуги по сборке мебели?
2012-02-14

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Сергей,
У нас сборка в регионах не предусмотрена, но мы нашли для Вас несколько фирм, предоставляющие такие услуги в Самаре.

http://kompaniya-alg...ruprom.net/contacts
http://muving63.ru/contact
http://sborka.vx0.ru...-2011-10-15-18-27-30

По наличию мебели Вы можете уточнить у наших менеджеров.
2012-02-13

Незарегистрированный пользователь  Музыка Дмитрий / Тюмень

Заказывали коляску бреви ово 3 в 1,электрокачель, ходунки бреви. Получили все в указанный срок,в полной комплектации. Все супер!Все наши ожидания оправдались!Отдельное спасибо за подарок!
2012-02-11

Незарегистрированный пользователь  катерина / муром

Здравствуйте, сколько будет стоить доставка коляски Jetem Castle до Мурома?Есть ли расцветка royal blue на данный момент?И можно поинтересоваться почему в вашем магазине цена на данную коляску выше чем в остальных интернет-магазинах?Заранее спасибо.
2012-02-14

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Катерина,
на данный момент есть такие расцветки в этой модели:

Brown Check
Green Check
Grey
Grey Check
Lime
Orange Check
Pink
Violet
Violet Check

Доставка до Мурома будет стоить примерно 400-600рублей.
Мы работаем только с официальными поставщиками по их установленным ценам. У нас в магазине предусмотрена послепродажная поддержка наших клиентов, и в любой сложной ситуации мы всегда придем Вам на помощь.
2012-02-11

Незарегистрированный пользователь  Виктория / Екатеринбург

Вот интересно:
во всём цивилизованном мире (в т.ч. в Германии) Teutonia Fun System - самая недорогая прогулка во всей модельной линии Teutonia, BeYou - самая дорогая.
Не говоря о том, что цены на вашем сайте в 2 раза дороже, чем в интернет-магазине Германии (с учетом доставки), так еще и Fun System стоит ощутимо дороже Be You.
Как так?
(Ответ: "ну, как-то так", не приветствуется ;) )
2012-02-11

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Виктория, добрый день,

Вы правы- Be You модель более высокая в ценовой линейке производителя. Спасибо, что указали нам на ошибку в цене.

Что касается комментария по ценовой политике марки Teutonia – она определяется самим производителем для каждой страны, и официальные дилеры, нарушающие установленную ценовую политику, рискуют потерей контракта. Поэтому цены на модели этой марки в разных магазинах, представляющих оригинальные коляски Teutonia, абсолютно одинаковы.
2012-02-09

Незарегистрированный пользователь  Уанбаева Райхан Еркиновна / Усть-Каменогорск

Здравствуйте, хотела узнать, можно ли заказать товар в Казахстан на сумму 70 000. Сколько будет стоить доставка? И как долго надо будет ждать?
2012-02-09

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Здравствуйте, Райхан!

Да, мы осуществляем доставку в Казахстан. Стоимость будет зависеть от веса заказанных Вами товаров. Примерную стоимость можно посмотреть на сайте http://trlogist.ru/p...evozki_v_kazahstan/.

Для уточнения веса выбранных Вами товаров Вы можете обратиться к нашим менеджерам по бесплатной линии 8 800 555 55 73.
2012-02-08

Незарегистрированный пользователь  Виктория / Мурманск

Добрый день! Я тоже в числе благодарных и счастливых клиентов, причем с таким внимательным отношением в реальных магазинах не сталкиваешься. Были опасения, наверное, как у многих. Заказ был свыше 40000 рублей, доставка ПЭК реально оплачена магазином. Заказывала коляску-трансформер silver cross Sleepover Deluxe на раме Classic (pearl) (ПРОСТО ШЕДЕВР), колыбельку, конверты, автокресло. Все пришло в отличном состоянии, в тех цветах, которые заявлялись, отлично упаковано, все подарки вложены! ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!! КАЧЕСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ!!! За то, что была небольшая задержка по отгрузке, прислали небольшой сюрприз.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Общалась со многими, все былы участливы, доходчиво объясняли, консультировали.
Менеджеры - супер!!!
Ребята, кто собирал груз - особый РЕСПЕКТ!!! Все проложили, упаковали, коробки так проклеили, что мне пришлось приложить немало усилий, чтоб добраться до заветной цели, зато все пришло в сохранности.
Может мой отзыв получился, уж очень восторженным, ну что есть, то есть, КОМАНДА - МОЛОДЦЫ! А больше радует, то что теперь у нас - жителей регионов, есть возможность покупать то, что тебе хочется (а не тот ограниченный ассортимент, который везут местные поставщики)!!!
2012-02-07

Незарегистрированный пользователь  Стукова Ильмира / Красноярск

Здравствуйте, сколько будет стоить доставка коляски Макларен Триумф до Красноярска?
2012-02-08

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Здравствуйте, Ильмира,
доставка этой коляски до Красноярска обойдется примерно в 500 рублей.
2012-02-06

Незарегистрированный пользователь  Надежда Бугренко / Брянск

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли у вас приобрести (или заказать) люльку к коляске chicco trio s3? Очень нужно. Заранее спасибо.
2012-02-07

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Надежда,
Для колясок Chicco у нас к сожалению отдельно люльки не продаются.
2012-02-05

Незарегистрированный пользователь  Татьяна / СПб

Здравствуйте! Хочу заказать коляску Stroller Maxima Elite 3 в 1, цвет 114 flowers.
Есть ли она в наличии и сколько будет стоить доставка? и сроки поставки?. Спасибо.
2012-02-06

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день,Татьяна,
цвет 114 Flowers есть в наличии, и для вас забронирован. По срокам и стоимости доставки мы сможем Вам подсказать по телефону, так как для этого нужно знать в какой город будет отправка.
2012-02-05

Незарегистрированный пользователь  Рада мызникова / Омск

Здравствуйте,хочу заказать коляску-трансформер silver cross Sleepover Deluxe на раме Classic (pearl) .есть ли она в наличии и срок доставки ?и сколько стоит доставка до Омска??спасибо.
2012-02-06

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Рада,

данная модель и цвет есть в наличии. Ориентировочно доставка до Омска займет 3-4 дня с момента отправки. Стоимость составит примерно 900-1200р. Если сумма заказа будет более 30000 рублей, то доставка для Вас будет бесплатная!
2012-02-05

Незарегистрированный пользователь  Осьмирко Светлана Станиславовна / Псков

Добрый день!Хочу преобрести коляску Silver Cross Pop,но понравившейся мне цвет Sugared Almonds у вас не представлен!Я нашла его на официальном сайте магазина.Будет ли у вас поступление колясок в таком цвете?
2012-02-06

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Светлана Станиславовна,

НА данный момент есть такие расцветки:

Коляска " POP " Sport Aubergine
Коляска " POP " Sport Bluebell
Коляска " POP " Sport Canvas
Коляска " POP " Sport Poppy/Black.

Не все цвета коллекции на сайте производителя возятся в Россию. Указанный Вами цвет в этой модели не ожидается.
2012-02-03

Незарегистрированный пользователь  Татьяна / Сыктывкар

Хочу заказать коляску Stroller B&E Maxima Elite (Строллер Максима Элит), подскажите, пожалуйста, у этой модели перекидная ручка или нет?
2012-02-06

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Добрый день, Татьяна!

У этой модели не перекидная ручка, а переставной блок, то есть Вы сможете менять люльку и прогулочный блок по ходу и против хода движения.

Для уточнения наличия цветов Вы можете обратиться к нашим менеджерам по бесплатной линии 8 800 555 55 73.
2012-02-03

Незарегистрированный пользователь  Бакарева Евгения / Новосибирск

Заказывали коляску Bebecar Stilo, кроватку Джованни Бельканто и матрас к ней, все получили, все красивое, качественное, без повреждений, спасибо за подарки. хоть со сроками и потянули, в целом мы довольны сайтом, надеюсь, в следующий раз менеджеры сработают оперативнее!
2012-02-01

Незарегистрированный пользователь  Пшеничникова Регина Владимировна / Абакан

Добрый день. Хочу заказать Детскую коляску 2 в 1 Silver Cross Surf Limited Edition. напишите сроки доставки до Красноярска. С Красноярска возможно будет доставка до Абакана за мой счет. Как это все делается???
2012-02-01

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Регина, добрый день,
указанный на сайте ПЭК срок доставки по этому направлению 8 суток. Доставка до Абакана возможна, но стоимость ее не менее пяти тысяч рублей. Удобнее воспользоваться службой курьерской доставки ЕМС Почта России. Стоимость и сроки доставки можно узнать здесь: http://www.emspost.ru/
2012-01-30

Незарегистрированный пользователь  Ольга / Хабаровск

Здравствуйте. Хочу заказать коляску Jetem Prism S-901 WFM. Сколько будет примерная стоимость доставки? Какие сроки доставки?
2012-01-30

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Ольга, добрый день!
Стоимость доставки до отделения ПЭК в г. Хабаровске около 1000 рублей. Сроки доставки, указанные ПЭК на своем сайте по этому направлению 12 суток.
2012-01-28

Незарегистрированный пользователь  Корогод Александр / Краснодар

Заказанную коляску получили. Огромное спасибо! Желаю фирме удачи и процветания! ;)
2012-01-27

Незарегистрированный пользователь  Решетникова Анна / Москва

Добрый день. Подскажите, пож-та, размер простыни в комплекте Feretti Sestetto Long Jungle Premium (Феретти). Заранее спасибо.
2012-01-30

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Анна, добрый день,
простыни на резинке в комплектах Feretti могут подойти как к матрасу 120*60 так и к матрасу 125*65 см.
2012-01-27

Незарегистрированный пользователь  Анастасия / Новый Уренгой

Добрый день! Скажите пожалуйста есть у вас доставка в Новый Уренгой или Надым?Очень понравились у Вас коляски и шезлонги!И сколько будет стоить доставка?Заранее спасибо!
2012-01-30

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.Ru

Анастасия, добрый день!
Наш партнер ТК ПЭК не берет отправки по этим направлениям, однако заказ может быть отправлен любой, удобной для Вас траспортной компанией, принимающей груз в Москве.
Так же можете воспользоваться доставкой ЕМС Почты России.
Обращаем внимание покупателей, что отправки транспортными компаниями, указанными заказчиком (не ПЭК) осуществляются за счет получателя.
2012-01-27

Незарегистрированный пользователь  Анна Васильева / Санкт-Петербург

Добрый вечер! Сегодня все пришло, получили в компании ПЭК, очень оперативно, все красивое, качественное. Спасибо большое!!! С уважением, Анна.
2012-01-27

Незарегистрированный пользователь  Кузьмина Ирина / г.Южно-Сахалинск

Здравствуйте, Екатерина!
Я все получила ,большое спасибо, на днях ждем появление малыша!


С уважением, Ирина.
2012-01-18

Незарегистрированный пользователь  Турчин Сергей Васильевич / Москва

Большое спасибо за взаимодействие, жаль конечно, что с цветом автокресла (по нашей вине) вышла нестыковка, но тем не менее работа менеджеров компании и службы доставки была абсолютно на высоте.

Рано или поздно закажем у Вас что-нибудь еще.
2012-01-17

Незарегистрированный пользователь  Светлана / Хабаровск

Огромное спасибо коллективу магазина за оперативную работу. Отдельная благодарность за терпение менеджеру Оксане Гридасовой.
В течении часа после сделанного заказа раздался звоночек. Через 2 часа получили счет. Оплатили на следующий день. Отгрузили 30 декабря, а 14 января мы уже получили заказ в Хабаровске. Все оперативно, качественно. Груз прибыл в обрешетке, предотвращающей даже самые мелкие повреждения.
СПАСИБО!!!
2012-01-16

Незарегистрированный пользователь  Сергей / Омск

Слова комментария Администратора (от 2012-01-11) последнего сообщения полностью подтвердились (Тем, кто звонит нам, мы стараемся помочь оперативно.). "Ёж птица гордая пока не пнешь не полетит". Выслали письмо с документами на оплату, в котором указывалось, что товар в наличии и можно оплачивать. Так товар не только не выслали в течении 5ти дней. Так после моего запроса по электронной почте, через 8мь дней, позвонили и сказали что товара нет в наличии....

Слов нет! В первый раз сталкиваюсь с такой оперативностью в интернет магазине!
Жаль потраченного времени! Пока от них дождешься коляски ребенок в школу пойдет!
2012-01-16

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Уважаемый Сергей!

Когда бронировалась коляска, с Вами оговаривались сроки поставки данной модели в Россию в январе 2012г.

Приносим свои извинения, что в связи с большим объемом корреспонденции, пришедшей за праздничные дни, Ваше письмо с вопросом о получении оплаты, осталось без ответа. Сегодня стало известно, что в поставке, под которую была бронь, нужного Вам цвета не оказалось. Примите самые искренние извинения.

Вам отправлено заявление на возврат денежных средств. Так же Вы можете выбрать любой товар на предоплаченную сумму.
2012-01-11

Незарегистрированный пользователь  Светлана / Москва

А мне уже 4 дня как не перезванивают после заказа, позвонила вчера,они оказывается только первый день работают после праздников,девушка сказала что менеджер уже занимается моим заказом и в течении часа перезвонит, но уже прошло 24 часа, а звонка еще нет и неизвестно будет ли..Хоть бы позвонили и сказали не ждать а в другом месте заказывать! Ужасный сайт, первый и последний раз тут заказываю.
2012-01-11

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Светлана, добрый день,

график работы магазина в праздничные дни был размещен на сайте заблаговременно, в шапке сайта и в новостях.

За время праздников мы получили несколько сотен заказов. Потребуется не менее двух дней, чтоб обработать их все. Приносим свои извинения всем, кому приходится ждать. Тем, кто звонит нам, мы стараемся помочь оперативно.
2012-01-05

Незарегистрированный пользователь  Назарова Анастасия Вадимовна / Самара

Если я сделаю заказ,через какое время он придёт в Самару,сколько оплачивать за доставку и как оплачивать заказ?
2012-01-11

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Анастасия, добрый день,
обычно это занимает около 4-6 дней. В зависимости от того, что именно Вы хотите заказать, каким банком перечислите деньги. Стоимость доставки зависит от веса и объема груза. При заказе от 30 000 руб. доставка заказа в Ваш город производится бесплатно. Позвоните нам по тел. 8 800 555 55 73, наши операторы смогут ответить Вам более точно.
2011-12-28

Незарегистрированный пользователь  Екатерина Загороднюк / Владивосток

Добрый день!
Посылку получили. Все вещи клевые. Спасибо! :)
Будем еще у вас покупать :)
2011-12-25

Незарегистрированный пользователь  Фролов Олег Владимирович / Москва

Спасибо вашему магазину за профессиональную работу с клиентами. В первый раз заказывал у вас комод и кроватку. Все доставили без проблем, расплатился карточкой.

Второй раз заказывал коляску. Заказывал в четверг и оператор сообщила о доставке только на понедельник, т.к. перед праздниками очень много заказов а меня интересовало самое позднее – воскресенье. После того, как я сказал, что для меня на понедельник не интересует и я отказываюсь от заказа, девушка неравнодушно помогла мне и нашла возможность для доставки на субботу. Хотя в субботу, в день доставки, и была небольшая накладка с заказом, но меня не разочаровали, разрешили ситуацию и свою коляску я все-таки получил в этот же день, как и обещали. Спасибо за профессиональную работу операторов и курьеров. Курьер, кстати, позвонил заранее и уточнил, спят ли дети, что бы не разбудить звонком в домофон! Опять же курьер не жаловался на пробки и т.п., хотя я представляю насколько тяжело было доехать в этот вечер. Это действительно профессионально, высший класс! Молодцы!

Заказ № 10547
2011-12-23

Незарегистрированный пользователь  Богдан Ефимов / Санкт-Петербург

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! За отправку велосипеда Smart в
Санкт-Петербург. Очень хотелось приобрести именно этот велосипед
и УРА, наконецто купил!!!))) Велосипед суперский, проездил
прогулку прекрасно, не нарадуюсь...собрали без проблем, вся
комплектация на месте. Теперь у нас все спрашивают где купил и я говорю им этот магазин. Процветания и Успехов Вашему Магазину!!!!
2011-12-23

Незарегистрированный пользователь  Аня Бывалина / Москва

Замечательный магазин!!! ЗАКАЗЫВАЛА Ходунки Brevi Giocagiro Activitycenter, САМА ВЕЩЬ ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩАЯ, РАБОТА ОПЕРАТОРОВ СУПЕР, С ДОСТАВКОЙ ТОЖЕ ВСЕ В ПОРЯДКЕ И У МЕНЯ ДАЖЕ ДОСТАВКА БЫЛА БЕСПЛАТНАЯ!!! В ЦЕЛОМ МАГАЗИН ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ)))БУДУ ЕЩЕ СОВЕРШАТЬ ЗДЕСЬ ПОКУПКИ И ВАМ СОВЕТУЮ)))
2011-12-22

Незарегистрированный пользователь  Наталия / Нижний Новгород

Большое спасибо за своевременную и качественную работу. Покупали коврик из натуральной овчины Mansita Veneto. Очень довольны. Товар соответствует описанию, качеству отличное, очень удобно. Спасибо.
2011-12-22

Незарегистрированный пользователь  Манашова Владлена Валерьевна / Россия, г. Омск

Здравствуйте, коллектив "Купи-коляску"!!! Хочу поблагодарить Вас за оперативную и качественную работу.За чуткое отношение к клиентам. Сделанный заказ был обработан и отправлен в короткие сроки,чем очень порадовали.В следующий раз,когда понадобится приобрести что-то из детского ассортимента, непременно обращусь в Вашу кампанию, а так же посоветую всем своим знакомым.
От всей души хочу поздравить Вас с наступающим Новым годом! Пожелать процветания Вашей кампании! Всех благ!
2011-12-20

Незарегистрированный пользователь  Елена Блинова / Владивосток

Добрый день, я получила свой заказ, довольна. Стол очень удобный.
Спасибо.
2011-12-20

Незарегистрированный пользователь  Елена / Москва

А я вот внесу ложку дегтя...

Позвонила в ноябре, что бы купить коляску Hauck Malibu, ее не оказалось на складе, попросили перезвонить...потом еще и еще... больше месяца меня кормят завтраками-машина задержалась, от нас это не зависит.
На сайте по умолчанию коляска значится как в наличии, никаких других пометок нет! Почему в таком случае на сделать как минимум значок "нет в наличии"
Почему я ее так жду? почему именно этот магазин? Потому что он один из 3х кладет в комплект к коляске чехол на ноги!
А в остальных тоже нет... причем были, но только в фиолетовом\сливовом и синим цвете, мне хотелось что то поярче. И я ждала тут...мне же пообещали! машина вот-вот придет...Точно!

(Конечно, я вполне осознаю, что это уже мои проблемы, что не купила в другом месте, сейчас то никаких нигде нет, увы...)
Однако если такие проблемы, ну почему бы операторам не сказать, - "мы такой информацией не владеем, все зависит от поставщика!"

Очень очень обидно, отношение к магазину...уже неоднозначное, хотя он один из ведущих интернет-магазинов товаров для детей.
2011-12-20

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Добрый день, Елена,

Поставкой товаров в Россию занимаются импортеры, не интернет-магазины. Информация о сроках поставки исходит только и исключительно от импортера, и менеджеры магазина не имеют права сообщать вам иную, или не сообщать ее вовсе, как Вы просите.

По данным поставщика Hauck, машина с товаром находится в пути с ноября, на данный момент она задержалась на таможне. Задержка с растаможиванием груза вероятнее всего связана с перегрузкой таможни в конце года.

И поэтому, для исключения подобных ситуаций, менеджеры Kupi-Kolyasku.ru всегда предлагают клиентам альтернативные варианты замены, чтобы клиент не терял время на бесплодный поиск по магазинам, если поставщик по данной марке всего один, и на его складе нужного товара нет.

Елена, мы приносим Вам свои извинения за полученные Вами неприятные эмоции при таком затянувшемся ожидании, и, несмотря на то, что поставку по Hauck теперь обещают в пятницу, все же рекомендуем Вам связаться с менеджерами и рассмотреть варианты замены на крайний случай, если в этом году машину все-таки не успеют растаможить.
2011-12-19

Незарегистрированный пользователь  Чегошева Светлана / Бердск

Заказ №10178 Электронный шезлонг-качели 4moms MamaRoo сделали 10 декабря, квитанцию на оплату и договор получили 12 декабря и то только после моего звонка. Оплатили сразу, 13 декабря деньги поступили на счет продавца. Товар обещали отправить крайний срок 17 декабря. Сегодня выясняется, что товар так и не отправлен. Очень недовольны работой магазина.
Товар нужен срочно!
2011-12-20

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Светлана, добрый день! Спасибо за отзыв, мы проверили информацию. Ваш заказ отправлен 19 декабря, в понедельник, документы на отправку у вас в почте. Отправка с 17 декабря по техническим причинам была перенесена на 19 декабря. Приносим извинения за небольшую задержку!
2011-12-08

Незарегистрированный пользователь  Марина Денискина / Одинцово

Добрый день!
Спасибо за великолепный сервис!
Всё очень быстро, чётко и с учётом моих пожеланий по срокам доставки.
Спасибо! Удачи и успехов!
2011-12-08

Незарегистрированный пользователь  Дина Шаляпина / Щелково

Добрый вечер!

Заказала автокресло макси-кози и санки, привезли кресло другого цвета, причем в накладной стоял цвет, который я заказывала, видимо на складе решили мне привезти другой цвет. Конечно я не буду менять на другой цвет, кресло нам необходимо уже сейчас и нет лишнего времени на эти мороки. Живу я в Щелково 20 км от МКАД, неприятно было и то что курьер какими-то окольными путями наехал 25 км и потребовал за доставку больше, чем я рассчитывала. Я люблю точности в доставке, предлагаю Вам доставку включать в накладную. За работу интернет магазина ставлю 4 с большим минусом.

С уважением,
2011-12-02

Незарегистрированный пользователь  Светлана / Архангельск

Заказ через интернет делала впервые (комод для детской комнаты Милли Вилли) и очень переживала. На следующий день отзвонились и прислали документы на оплату. Волновалась за поступление денег и позвонила, ответили, что деньги не поступили. Потом оказалось, что поступили только в каких-то учетных данных вместо моей фамилии была другая, но при этом товар уже был отправлен туда куда надо и тем кому надо, т.е. нам. Как пояснили в бухгалтерии с бумагами все в порядке, а вот при приеме заказа в обработку вышли эти недоразумения. Заказ пришел вовремя, без повреждений. Все здорово и красиво. Ребенок в восторге. Напрягала менеджеров по шкафу из этой же серии, девочки отнеслись очень внимательно к моей "суете"! Теперь вот ждем шкаф!!! Спасибо всем за приятное общение! Все очень быстро и качественно и ПЭК молодцы! МОЛОДЦЫ!!!!!
2011-11-24

Незарегистрированный пользователь  Татьяна / Новый Уренгой

Уже не в первый раз мы совершаем покупку в этом интернет-магазине и очень довольны всем! Вежливые и внимательные менеджеры найдут подход к любому клиенту, оперативно решаются все вопросы и, конечно, качество товара очень радует. Спасибо огромное! Нам приятно быть вашими клиентами.
2011-11-24

Незарегистрированный пользователь  Ирина / Лыткарино

Добрый день!
Мы приобрели в вашей фирме для сына "Детскую кровать-машина Grifon Style RX800 Night Light Red с подсветкой арт. GSR-8014 (Грифон Стайл)"
Были проблемы с ПДУ и с подсветкой.
Доставку произвели 22.11, 23.11 я сообщила Екатерине о неисправности в системе подсветки. 24.11 с утра приехал мастер от производителя, полностью заменил неисправные детали.
Родители спокойны, ребенок счастлив!
Спасибо Вам за оперативную работу!!!
Отдельное спасибо Екатерине.
Спасибо Степанову Роману- представителю Мебельной Мануфактуры "ГРИФОН СТАЙЛ" и всем ее сотрудникам и руководству.
Ответственная фирма, что очень важно!
С сегодняшнего дня мы Ваши клиенты, а так же будем рекомендовать Вашу фирму всем знакомым.
С огромной благодарностью! Ирина.
2011-11-24

Незарегистрированный пользователь  Дарья / Новосибирск

Приобрели коляску по акции 2 в 1 Hartan Topline X без сумки с жесткой люлькой Trend 2011, арт. 2204.64

Спасибо Вам большое, все прошло гладко, в срок,получили полное наименование заказанного товара!

Довольные)

Всем рекомендую данный магазин!

Еще раз спасибо!
2011-11-19

Незарегистрированный пользователь  Алексей / Москва

Мои наилучшие рекомендации магазину, менеджеру Татьяне и директору по развитию Елене Башинской. Покупал детскую кровать и пеленальный комод - возникли накладки с комодом - прислали неподходящую нам по конструкции пеленалку и еще пара мелких моментов. Все проблемы разрешили быстро и адекватно - обстоятельно обсудили с нами все проблемы (даже в выходной день!), прислали другой комод, учтя наши замечания, и сделали в компенсацию за потраченные силы и время скидку. Чувствуется, что к клиенту подходят очень индивидуально как на уровне менеджера, так и на уровне дирекции магазина. Могу разве что пожелать магазину улучшить диалог с поставщиками и чаще обновлять информацию по товару в своем каталоге, а если какая-то информация неизвестна - прямо сообщать клиенту при заказе, не делая самостоятельных предположений о характеристиках товара. :) В итоге очень доволен тем, в каком стиле магазин решил все вопросы - считаю, что отношение к клиенту в ситуации каких-либо осложнений - самый точный показатель качества обслуживания. Всем рекомендую!
2011-11-17

Незарегистрированный пользователь  Ирина / Саранск

Здравствуйте!Хотели заказать у Вас конверт меховой,крестильный набор и плед вязаный скажите,пожалуйста,какие условия по доставке будут до Республики Мордовия,г. Саранск?Интересует стоимость и сроки доставки!А также хотели,чтобы вы проинформировали по коляскам,так как нам нужна легкая коляска,и желательно 2 или 3 в одном!
2011-11-17

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Добрый день, Ирина!
Поскольку при обсуждении моделей постоянно возникают дополнительные вопросы и варианты, пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам по бесплатной линии 8 800 555 55 73.
Они помогут Вам быстро подобрать подходящую модель и просчитать стоимость доставки итогового заказа.
2011-11-15

Незарегистрированный пользователь  Слепцова Елена / Новосибирск

Добрый день, коляску получили. Спасибо вам большое за оперативную работу!
2011-11-13

Незарегистрированный пользователь  Курбатов К.Е. / Иркутск

Спасибо большое персоналу и службе доставки.
Купили коляску Lapsi Zoom! отправка произошла через 4 дня после оплаты! доставили в срок. Комплектация и качество доставки отличное.
2011-11-08

Незарегистрированный пользователь  Костенко Людмила / Москва

Огромное спасибо за ваш профессионализм, Девушка Оксана все подробно объяснила, все узнала, и войдя в мое положение организовала доставку на день раньше, за что ей огромное спасибо. Заказывали меховой конверт.
В дальнейшем будем обращать к вам и рекомендовать.
2011-11-08

Незарегистрированный пользователь  Чен Александр / Ростов-на-Дону

Спасибо, получили груз.
в выборе не ошиблись, будем рекомендовать вас друзьям.

Да, сообщите когда появятся модели Concord 2011 года
2011-10-28

Незарегистрированный пользователь  Амелина Юлия / Курск

Благодарю сотрудников интернет-магазина "Купи-коляску.ру" за грамотную и квалифицированную помощь в выборе товаров, своевременную и быструю доставку.Огромное спасибо!В дальнейшем с удовольствием продолжу сотрудничество.Еще раз огромное спасибо!
2011-10-27

Незарегистрированный пользователь  Синцова Елена Николаевна / Якутск

Сегодня получили авто кресло kiddi guardian pro , очень довольны! Большое спасибо! Отдельное спасибо сотрудникам за индивидуальный подход в осуществлении доставки заказа!
2011-10-26

Незарегистрированный пользователь  Шарипова Аида / Петропавловск Казахстан

Спасибо большое компании за качество обслуживания,кроватка ,коляска,пеленальный столик все Супер!!!все было доставлено в срок,без царапинки,и без брака!!!!!Спасибо всем!!!!!
2011-10-22

Незарегистрированный пользователь  юлия / башкирия

Сайт Акушерство и бейби бум это полное кидалово,никогда не заказывайте у них.Берут предоплату и испаряются,трубки бросают,а ваш сайт супер!
2011-10-21

Незарегистрированный пользователь  Жанна / Костанай,Казахстан

Купила ручной молокоотсос, пользовалась буквально раза три и он просто перестал отсасывать молоко, разобрала его,помыла,но он так и не работал,поменяла на другой, та же самая история,очень разочарована,такая серьезная компания.
2011-10-24

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Жанна, добрый день,

мы озадачены вашим комментарием. В нашей базе за последний год не было ни одного ручного молокоотсоса, заказанного в Казахстан. Также не было ни одного случая рекламации по ручным молокоотсосам, с требованием замены. Проверьте пожалуйста в каком именно магазине был заказан Ваш молокоотсос, пришлите номер заказа/копию договора, если несложно.

Если же вы имеете ввиду качество купленного Вами в другом магазине молокоотсоса, вы забыли упомянуть его марку и модель, чтобы наши клиенты могли учесть Ваш отзыв при своем выборе.
2011-10-21

Незарегистрированный пользователь  Ирина / Москва

Спасибо большое за заказ и доставку велосипеда!
Отдельное спасибо водителю Эдуарду, который нашел наш офис самостоятельно и быстро, что бывает довольно редко! Очень вежливый и приятный во всех отношениях молодой человек!
Мы всем довольны!
2011-10-19

Незарегистрированный пользователь  Анна / Москва

Здравствуйте, в магазине Акушерство на вас наговаривают, что у вас все бракованное по мибб, я все равно решила вас спросить так ли это.
2011-10-19

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Анна, спасибо за информацию.
Размещаю официальный ответ эксклюзивного импортера мебели MIBB в России - ОАО «Торговый дом «Воткинский завод»: "мы не работаем и никогда не работали с данной компанией."
Допускаем, что Акушерство делает так, чтобы продать Вам другую марку мебели?
2011-10-19

Незарегистрированный пользователь  Троицкий Дмитрий Александрович / Санкт-Петербург

Очень разочаровало отношение диспетчеров, хамское и высокомерное... ощущение что магазин родом из "совка". Некую Екатерину позабыли научить вежливости... репутацию магазина явно подпортила..
2011-10-19

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Уважаемый Дмитрий,

Вы обратились к нам с запросом на сервисную поддержку коляски Tako, приобретенной в другом магазине.

Екатерина объяснила Вам, что наш сервисный центр не обслуживает коляски, приобретенные в других магазинах, и порекомендовала Вам обратиться в тот магазин, где Вы приобрели товар, и который выдавал Вам гарантию. Ответ Екатерины Вам был корректен. Ваш ответ ей - нет.

Сервисные центры поставщиков не занимаются обслуживанием и предоставлением/продажей запчастей на ввезенные другими поставщиками коляски, а также на серый импорт.

Поэтому Вам все же стоит обратиться за послепродажной поддержкой в тот магазин, где Вы приобрели товар. Они направят Вас в сервисный центр именно того поставщика, который импортировал товар.
2011-10-15

Незарегистрированный пользователь  Люсия / Сочи

Купили коляску Грако Кватро Тур Делюкс ТСБ. Жаль что не было красной. Долго мучали продавцов-консультантов, но они с достоинством перенесли все невзгоды. остались очень довольны покупкой. Спасибо. Доставка сработала быстро в Сочи пришла меньше чем за 5 дней. Приятным дополнением послужил дождевой чехол, который не был указан в комплектации. Сюрприз удался.
Обязательно сделайте оплату по картам Виза
Еще раз спасибо.
2011-10-15

Незарегистрированный пользователь  Смирнова Татьяна Андреевна / Сыктывкар

Впечатление испорчено об интернет магазине, больше точно ничего заказывать у них не буду. Оформила заказ на сайте 5 октября , мне сказали о том, что товар имеется в наличии, в этот же день оплатила товар, 6 октября пришло подтверждение оплаты товара. Оператор сообщила мне, что отправка груза будет осуществлена во вторник 11 октября, потом сказали о том, что отправят в четверг, но до сих пор не выслали мне копию ттн, которая должна быть, если товар отправлен. Сегодня позвонила, а мне ничего вообще по моему заказу сказать не могут. На сайте сроки доставки 3 дня. Уже 10 дней прошло с момента оплаты, а мне даже не могут сказать, что с заказом.
2011-10-19

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Уважаемая Татьяна,

Ваш заказ был отправлен в четверг, в пятницу информация об отправке уже была на сайте в рубрике доставка/ближайшие отправки. Письмо с ТТН было отправлено в тот же день.

В понедельник Вы уже сможете получить ваш товар в ПЭК. Дежурный менеджер по продажам в субботу не смог ответить Вам, поскольку вопрос Ваш относился к логистике. После получения Вашего отзыва мы выяснили и предоставили Вам информацию в тот же день. Приносим извинения за неудобства.
2011-10-07

Незарегистрированный пользователь  Ольга / Челябинск

Спасибо большое сотрудникам магазина ! Отдельное- менеджеру Марине, старшему менеджеру Татьяне Елисеевой за безграничное терпение, работа с клиентами на высшем уровне! Успехов и процветания! Рекомендую всем , не пожалеете!
2011-10-07

Незарегистрированный пользователь  Анна М. / Красноярск

Хотела купить у Вас кроватку, но доставка до Красноярска при цене менее 30 тысяч рублей платная:( И это несмотря на то, что филиал ПЭК в Красноярске есть! В Ваших отзывах есть ссылка, по которой можно попробовать заказать совместно с другими мамочками заказать товар, но она на открывается:(
2011-10-07

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Анна, добрый день!
спасибо, что решили обратиться к нам. Да, при доставке в Красноярск условие бесплатной доставки - сумма заказа от 30 000 р. Это связано с большой удаленностью города.
Тем не менее, большое количество мам из удаленных городов (Красноярска, Владивостока, Хабаровска, Иркутска, Барнаула) делают заказы совместно с подругами на сумму более 30 000 р. и экономят на доставке. Это для Вас было бы удобнее, чем искать сообщества совместных закупок в Вашем городе.
2011-10-04

Незарегистрированный пользователь  Наталья К / Березники

Еще зимой купила у вас Конкорд фьюжн, и только сейчас когда понадобился дождевик замечаю, что везде на картинках у конкорда внизу есть сумочка в цвет коляски для дождевика, а у меня ее не было, а дождевик просто лежал в посылке. это нормально? комплектация новая?
2011-10-05

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Наталья, добрый день! Вы правы - эта сумочка для дождевика была на моделях предыдущих лет. Вы приобрели новую модель, в которой дождевик идет отдельно.
2011-10-03

Незарегистрированный пользователь  Мария / Москва

Здравствуйте, подскажите, три дня назад купила коляску, хотела бы ее вернуть, ваш менеджер сказала, что можно подвезти ее в офис и оплатить 1000 руб. за транспортные расходы. На вашем сайте написано, что транспортные расходы составляют 500 руб. Кому верить? Я из Москвы.
2011-10-05

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Мария, совершенно верно. При возврате товара надлежащего качества в офисе нашей компании Вы компенсируете транспортные расходы по осуществленной доставке в размере 500 руб.
2011-09-29

Незарегистрированный пользователь  Елена С. / Сургут

Огромное спасибо магазину за кроватку и комодик, доставили в Сургут за 8 дней! Все в лучшем виде!
2011-09-23

Незарегистрированный пользователь  Ольга / Москва

Здравтвуйте.
Вы позиционируете себя как официальный дилер фирмы BUMBLERIDE. Только в их официальном списке Вы почему-то отсутствуете. Как же так? Или это только слова?
2011-09-23

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Добрый день, Ольга.

вот ссылка на официальный список дилеров и онлайн дилеров Bumbleride в России: http://www.bumblerid...ers-ru/retailers.php
2011-09-14

Незарегистрированный пользователь  наталья / пермь

Хочу заказать у вас прогулочную коляску, сомневаюсь между Bebe Confort Elea и Bebe Confort Mura. Большие колеса Mura не смущают. Elea дороже, но написано утепленная, а в комплекте нет даже накидки на ножки, что в таком случае утепленная?
2011-09-15

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.ru

Добрый день, Наталья! Поскольку при обсуждении моделей постоянно возникают дополнительные вопросы и варианты, пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам по бесплатной линии 8 800 555 55 73. Они помогут Вам быстро подобрать подходящую модель.
2011-09-13

Незарегистрированный пользователь  Круглова Ольга Сергеевна / Екатеринбург

Добрый день! Хочу задать менеджерам вопрос, а точнее просьбу проконсультировать перед подачей заявки в Ваш магазин. Я "стою" перед выбором коляски, выбираю из таких брендов, как: Cam Сortina Evolution X3 Tris 2011 (можно и 2010), Baby Promenade Provence collection 3 в 1 (с автокреслом) и Jetem Cobra или (Lapsi Cobra). Все они однотипные, трехколесные, разница в цене и стране производителе, только видимо есть, что-то в каждой, так вот, хочу спросить Вас (как специалистов), посоветовать бренд. Или можно те же варианты 2 в 1 расмотреть. Помогите. Спасибо заранее.
С уважением, Ольга (Екатеринбург)
2011-09-15

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.ru

Добрый день, Ольга! Поскольку при обсуждении моделей постоянно возникают дополнительные вопросы и варианты, пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам по бесплатной линии 8 800 555 55 73. Они помогут Вам быстро подобрать подходящую модель.
2011-09-09

Незарегистрированный пользователь  Харева Елена Анатольевна / Московская область, Краснознаменск

Купили у вас коляску Maclaren Quest Zodiac для отпуска. Все ничего и легкая, и маневренная, но с замком целая беда. Пристегнешь ребенка и не знаешь, как открыть, такое усилие надо приложить, что мне самой это сделать не реально. просто ужас какой то. В каждый раз вспоминаю слова курьера: "С этими колясками никаких проблем не бывает". Может вы подскажете, что надо сделать с замком?
2011-09-12

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.ru

Елена, добрый день!
По информации от производителя Maclaren, ремни безопасности колясок Maclaren имеют запатентованную систему креплений, гарантирующую что Ваш ребенок не сможет отстегнуть себя сам. Конечно, родителю приходится прилагать усилие, чтобы расстегнуть ремни, но это гарантирует безопасность Вашему ребенку.
2011-09-09

Незарегистрированный пользователь  Евлампиев Сергей Александрович / ЯНАО, г. Надым

Хочу поблагодарить коллектив ООО "Купи-Коляску" за профессиональную работу, качественное и главное вежливое обслуживание. Покупал коляску, с момента оплаты до квитанции с почты прошло всего 7 дней, а расстояние 5 000 км, однако)). ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО Изабелле Троян за ее терпение по отношению к клиентам!!! Респект! Надеюсь, что на коляске не остановлюсь, буду покупать еще что-нибудь, благо выбор на Вашем сайте ОГРОМНЫЙ.
2011-09-05

Незарегистрированный пользователь  Щербак Алена / Воркута

Как я и писала в своем предыдущем отзыве от 12.08.2011, вновь пришла на свой любимый сайт за коляской-тростью. Начитавшись отзывов, решили - нам нужна только Maclaren XLR и только в цвете черный шампань! Пришлось немного подождать, но благодаря моему любимому менеджеру Екатерине теперь у нашего 5-месячного сына есть это чудо-коляска!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
2011-09-02

Незарегистрированный пользователь  Виктория / Казахстан, Актау

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! За отправку велосипеда Smart Strike в Казахстан. Очень хотелось приобрести именно этот велосипед и УРА, Сегодня он у нас))) Велосипед ОТЛИЧНЫЙ, отгуляли прогулку прекрасно, не нарадуюсь...собрали без проблем, вся комплектация на месте. Теперь у нас единственный в городе такой велик) Процветания и Успехов Вашему Магазину!!!!
2011-09-02

Незарегистрированный пользователь  Лебедева Марина / Вологда

Заказали у вас коляску JETEM NJOY, коляска харошая,удобная. Но было указано,что в комплект входит москитная сетка, у себя мы ее не обнаружили!
2011-09-12

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-Kolyasku.ru

Марина, спасибо за отзыв! Недокомплектованную москитную сетку мы Вам отправили.
2011-09-01

Незарегистрированный пользователь  Алексей Михайлович Мархинин / Москва

Заказали коляску, коляска maclaren techno xlr черный цвета Шампань, в начале Августа 1 -2, менеджер Оксана сказала что будет в конце Августа согласились подождать оформили интернет заявку, 24 го сказали что нет в наличии еще ждать что 29 го будет на таможне второго сентября получим свой заказ, ждем, звоним первого менеджер говорит что коляски нет ее купили , те кто внес предоплату , нам про предоплату ни слова, вносите предоплату и будет в конце сентября!!!!!!!!!=( это просто хамство, мы ждали месяц, гуляем на руках, номер заказа #6780. Менеджер Оксана.
2011-09-02

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Уважаемый Алексей,

из заказанных нашим магазином 10 штук Maclaren XLR цвет black champaign, в магазин поступило всего 2 штуки в этом цвете. И они распределились на 2 клиентов из региона, которые их оплатили в полном объеме по договору.

Мы сожалеем, что такая ситуация с недопоставкой по заказанным количествам случилась, и мы не смогли обеспечить всех своих клиентом в полной мере. Всем клиентам, стоящим в листе ожидания на цвет black champaign и недополучившим их, мы предложили на выбор 4 других цвета или адрес розничного магазина нашего поставщика, где по нашей информации тоже должны были появиться небольшие количества нужного вам цвета.

Следующая поставка ожидается в конце сентября. Предоплата на поставку не берется, так как мы не можем гарантировать поставки нужного количества. Спрос на коляски Maclaren в России пока превышает объемы их поставок, поэтому и случаются такие ситуации. Приносим свои извинения.
2011-08-31

Незарегистрированный пользователь  Анастасия / Московская область

Очень благодарна за отзывчивость и быстроту решения проблем с товаром, компанию "Купи-коляску", в особенности менеджера Татьяну, Сергея и их команду. Спасибо!!!! А доставщики вообще молодцы, ни разу не позвонили и не спросили как добраться,куда поворачивать и т.д., в отличие от других компаний, все доставили четко и вовремя!!! Вот что значит работают профессионалы!!!
2011-08-31

Незарегистрированный пользователь  Васильева Ольга / Нягань

Здравствуйте! Будьте добры, предоставьте информацию- мы бы хотели приобрести коляску фирмы Silver Cross c переноской. Есть в вашем магазине автокресло к этой коляске? Заранее спасибо за ответ!
2011-08-31

Незарегистрированный пользователь  Администратор / Kupi-kolyasku.ru

Ольга, добрый день!

С вопросами по товарам Вы можете:

• обратиться к нашим менеджерам по бесплатной линии 8 800 555 55 73

• написать нам на info@kupi-kolyasku.ru

• или заказать обратный звонок в форме обратной связи.
Страницы:
1    2

Ваше ФИО:
Город:
Текст Отзыва:
Введите текст на картинке